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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第八十条规定，行李、包裹超过规定的运到期限运到时，违约金最高不超过运费的（ ）%。

A、A、20.0

B、B、40.0

C、C、50.0

D、D、30.0

答案：D

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定，优质服务：做到行为端庄，举止文明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d17.html
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旅客()，由公安机关依法给予治安管理处罚
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-40d0-c028-c1c06dea5d0e.html
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截止目前，全国人民代表大会及其常委会颁布的法律中，有150多部法律中涉及保密条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d12.html
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旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品不能按包裹运输的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d20.html
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动车组列车因故停车空调失效情况下，列车长组织列车员在车厢内运行方向右侧非会车侧车门处安装防护网、打开车门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-4e30-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（）开始检票（特殊情况可提前）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，其中包括在列车上补购的车票，但（）不退。已使用至到站的车票不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d0c.html
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铁路运输指挥应采用调度集中系统（CTC）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d05.html
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题目内容
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单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第八十条规定，行李、包裹超过规定的运到期限运到时，违约金最高不超过运费的（ ）%。

A、A、20.0

B、B、40.0

C、C、50.0

D、D、30.0

答案：D

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》中规定，优质服务：做到行为端庄，举止文明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d17.html
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旅客()，由公安机关依法给予治安管理处罚

A. A、违法携带、夹带管制器具

B. B、违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品

C. C、其他违禁物品的

D. D、携带品超重、超大物品

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截止目前，全国人民代表大会及其常委会颁布的法律中，有150多部法律中涉及保密条款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d12.html
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旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品不能按包裹运输的物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d20.html
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动车组列车因故停车空调失效情况下，列车长组织列车员在车厢内运行方向右侧非会车侧车门处安装防护网、打开车门

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-4e30-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（）开始检票（特殊情况可提前）。

A. A、40分钟

B. B、30分钟

C. C、20分钟

D. D、45分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，其中包括在列车上补购的车票，但（）不退。已使用至到站的车票不退。

A. A、罚款

B. B、手续费

C. C、空调费

D. D、携带品超重、超大补收的费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d0c.html
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铁路运输指挥应采用调度集中系统（CTC）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（ ）。

A. A、致注目礼

B. B、面带微笑

C. C、敬礼

D. D、挥手再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d05.html
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