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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，并应以（）将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

A、A、最近列车

B、B、换车次数少的列车

C、C、最方便的列车

D、D、直达列车

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》：列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散，采取措施稳定旅客情绪，同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1e.html
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除车票外，只可以持特种乘车证乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7d10-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁路旅客运输规程》第26条规定，生病旅客的同行人也能办理通票有效期延长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d19.html
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列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d1d.html
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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d00.html
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旅客发生疾病编制客运记录，事由是（ ）较恰当。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3a80-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中第5条规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童及押运货物的人视为旅客。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.5条规定，布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对（）的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，并应以（）将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

A、A、最近列车

B、B、换车次数少的列车

C、C、最方便的列车

D、D、直达列车

答案：C

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相关题目
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》：列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散，采取措施稳定旅客情绪，同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。

A. 正确

B. 错误

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除车票外，只可以持特种乘车证乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7d10-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁路旅客运输规程》第26条规定，生病旅客的同行人也能办理通票有效期延长。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d19.html
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列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d1d.html
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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d00.html
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旅客发生疾病编制客运记录，事由是（ ）较恰当。

A. A、移交有病旅客

B. B、移交下车看病旅客

C. C、需下车治疗

D. D、移交急病旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3a80-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中第5条规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童及押运货物的人视为旅客。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.5条规定，布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（ ）。

A. A、3、7、11号卧铺下

B. B、1、3号卧铺下

C. C、5、7号卧铺下

D. D、9、11号卧铺下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对（）的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。

A. A、必须证明购买的团体旅客优惠票和各种乘车证

B. B、必须持证购买的减价票和边境地区车票

C. C、必须持证购买的边境地区车票和各种乘车证

D. D、必须持证购买的减价票和各种乘车证

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