《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（ ）。

A. A、停开、动关、锁，

B. B、停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门

C. C、停开、动关、锁，出站台复查所开车门

D. D、停开、动关、锁，出站台四门瞭望，检查是否有人抓车。

A. A、安全措施

B. B、隔离措施

C. C、防护措施

D. D、物理隔离

A. A、20分钟

B. B、10分钟

C. C、5分钟

D. D、15分钟

A. A、司机

B. B、列车停留地车站

C. C、指挥中心

D. D、调度

A. A、15天

B. B、20天

C. C、30天

D. D、40天

A. A、60分钟

B. B、45分钟

C. C、40分钟

D. D、50分钟

A. A、直达票

B. B、往返票

C. C、通票

D. D、团体票

A. 正确

B. 错误

A. A、红斑性冻伤

B. B、小泡性冻伤

C. C、坏死性冻伤

D. D、冻僵

A. A、无乱定价、多收费

B. B、无变相卖座和只收费不服务

C. C、无降低质量、多收费

D. D、无降低标准、扩大收费范围