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2021年业务竞赛知识题库
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《客规》规定发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,处理不对的为:( )。

A、A、在车站发现危险品时,一律没收,交公安处理

B、B、对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内

C、C、在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运

D、D、对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车通过台由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由携带者负责

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为5日,逾期3日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时双开车门组织乘降时,增开的车门必须设置安全踏板和警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d01.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁运客运运价规则》中规定,除另有规定外,本规则是计算国家铁路的()运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d08.html
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铁路互联网售票网站的网址为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,必要时,( )可以临时调整退票办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d06.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第19条规定,列车( )只能用于照顾伤、病旅客,存放少量服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d738-c028-c1c06dea5d08.html
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因误乘或坐过了站,在原票有效期不能到达时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路技术管理规程》第461条规定,一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d15.html
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题目内容
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单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《客规》规定发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,处理不对的为:( )。

A、A、在车站发现危险品时,一律没收,交公安处理

B、B、对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内

C、C、在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运

D、D、对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车通过台由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由携带者负责

答案:A

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相关题目
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为5日,逾期3日,违约金比率为()%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时双开车门组织乘降时,增开的车门必须设置安全踏板和警示带。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d01.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐()。

A. A、9:00以前

B. B、8:30以前

C. C、8:00以前

D. D、7:30以前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁运客运运价规则》中规定,除另有规定外,本规则是计算国家铁路的()运输费用的基本依据。

A. A、旅客

B. B、行李

C. C、包裹

D. D、ABC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。

A. A、指尖4毫米

B. B、指尖3毫米

C. C、指尖2毫米

D. D、指尖1毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d08.html
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铁路互联网售票网站的网址为()。

A. A、www.12306.com.cn

B. B、www.12306.com

C. C、www.12306.cn

D. D、www.12306.gov

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,必要时,( )可以临时调整退票办法。

A. A、国务院

B. B、铁路总公司

C. C、铁路局

D. D、铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d06.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第19条规定,列车( )只能用于照顾伤、病旅客,存放少量服务备品。

A. A、多功能室

B. B、监控室

C. C、储物间

D. D、洗面间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d738-c028-c1c06dea5d08.html
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因误乘或坐过了站,在原票有效期不能到达时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。

A. A、指定交站

B. B、新发站

C. C、折返站

D. D、换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路技术管理规程》第461条规定,一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d15.html
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