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2021年业务竞赛知识题库
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《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定，动车组列车上的电器元件（ ），接线及插座无松动，按钮开关、指示灯作用良好。

A、A、安装牢固

B、B、美观大方

C、C、位置方便

D、D、作用良好

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，确保旅客运输安全正点，是承运人的基本义务之一。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁运客运运价规则》中规定，免费儿童及持儿童票乘车儿童单独使用卧铺时，应加收半价卧铺票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输办理细则》第六十七条规定，承运人对按保价运输的行李、包裹，除应检查其（ ）是否相符外，必要时应施封。施封所需物品的费用列保价费支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《动车组列车故障需启用热备动车组的应急处置措施》列车始发站，列车长与车站客运人员办理全列“席位换乘通知单”（短编组列车（ ）、长编组列车（ ）），以及有关席位调整工作的交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d07.html
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根据《铁路乘车证管理办法》，各种乘车证均属有价证券，统一由（）印制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》第95条规定,对无法交付的行李、包裹承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d21.html
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列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交就近车站处理，车站不得拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d06.html
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对职工教育档案须每年进行清查，凡缺欠资料的，应立即补齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a030-c028-c1c06dea5d04.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定，动车组列车上的电器元件（ ），接线及插座无松动，按钮开关、指示灯作用良好。

A、A、安装牢固

B、B、美观大方

C、C、位置方便

D、D、作用良好

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. A、经营

B. B、运营

C. C、运输

D. D、客货运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，确保旅客运输安全正点，是承运人的基本义务之一。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁运客运运价规则》中规定，免费儿童及持儿童票乘车儿童单独使用卧铺时，应加收半价卧铺票价

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输办理细则》第六十七条规定，承运人对按保价运输的行李、包裹，除应检查其（ ）是否相符外，必要时应施封。施封所需物品的费用列保价费支出。

A. A、品名与重量

B. B、声明价格与实际价格

C. C、品名与件数

D. D、包装与重量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《动车组列车故障需启用热备动车组的应急处置措施》列车始发站，列车长与车站客运人员办理全列“席位换乘通知单”（短编组列车（ ）、长编组列车（ ）），以及有关席位调整工作的交接。

A. A、4份

B. B、6份

C. C、8份

D. D、10份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d07.html
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根据《铁路乘车证管理办法》，各种乘车证均属有价证券，统一由（）印制。

A. A、铁路局收入部门

B. B、铁路局

C. C、铁道部

D. D、国务院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》第95条规定,对无法交付的行李、包裹承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d21.html
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列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交就近车站处理，车站不得拒绝受理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d06.html
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对职工教育档案须每年进行清查，凡缺欠资料的，应立即补齐。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a030-c028-c1c06dea5d04.html
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