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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第93条规定,办理行包托运,发站发现品名不符时,应()。

A、A、加收应收运费与已收运费差额两倍

B、B、补收已收运费与正当运费差额

C、C、加收运输区间四类包裹

D、D、加收应收运费与已收运费差额

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路客运运价规则》第十条规定,超过车票终到站以远的行李计费径路比照( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组餐食供应以( )为主、热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食,满足旅客不同需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d738-c028-c1c06dea5d0e.html
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路内施工人员,首次资格性培训不少于16学时,每年适应性强化培训不少于8学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d1e.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.3条规定,动车组列车广播、空调、电茶炉、饮水机等服务设备设施齐全,作用良好,正常使用,外观整洁,故障、破损( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0618-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第157条规定,非高站台安全标线与站台边缘距离为( ),列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d10.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.7条规定,动车组列车上安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,( )旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2428-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,民办大学的学生不能享受学生票待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,根据铁路货物运输合同()视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d11.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第93条规定,办理行包托运,发站发现品名不符时,应()。

A、A、加收应收运费与已收运费差额两倍

B、B、补收已收运费与正当运费差额

C、C、加收运输区间四类包裹

D、D、加收应收运费与已收运费差额

答案:B

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相关题目
《铁路客运运价规则》第十条规定,超过车票终到站以远的行李计费径路比照( )办理。

A. A、包裹计费径路

B. B、指定径路

C. C、近径路

D. D、实际运送的径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组餐食供应以( )为主、热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食,满足旅客不同需要。

A. A、常温炼

B. B、冷链

C. C、素菜

D. D、A与B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d738-c028-c1c06dea5d0e.html
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路内施工人员,首次资格性培训不少于16学时,每年适应性强化培训不少于8学时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d1e.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.3条规定,动车组列车广播、空调、电茶炉、饮水机等服务设备设施齐全,作用良好,正常使用,外观整洁,故障、破损( )。

A. A、及时修复

B. B、及时更换

C. C、直接丢弃

D. D、将就使用

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《铁路技术管理规程》普速部分第157条规定,非高站台安全标线与站台边缘距离为( ),列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时。

A. A、1 500

B. B、1 200

C. C、1 300

D. D、1 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d10.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.7条规定,动车组列车上安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,( )旅客遵守安全乘车规定。

A. A、提示

B. B、严令

C. C、指挥

D. D、命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2428-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填( )。

A. A、变更

B. B、变铺

C. C、补卧

D. D、补价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,民办大学的学生不能享受学生票待遇。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,根据铁路货物运输合同()视为旅客。

A. A、行包押运人员

B. B、押运货物的人

C. C、托运人

D. D、押运包裹的人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d11.html
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