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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,对行包损失定责有争议。经一次往返查复不能取得一致时,争议单位应自接到“行包损失定责通知书”之日起()个工作日内提出裁定申请。

A、A、5.0

B、B、10.0

C、C、15.0

D、D、20.0

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁运客运运价规则》中规定,运价不同的物品混装为一件时,按其中价格低的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,餐车(),无只收费不服务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6010-c028-c1c06dea5d15.html
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全体干部、职工冬季作业工作前必须按规定穿戴好防护用品,防寒帽必须有耳孔且孔径不小于()mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路劳动安全》中规定,如触电者未失去知觉时,应安放在空气流通、温暖的地方休息,同时请医生或送往医院治疗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d10.html
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行李车、邮政车、餐车各配备( )具4L水型灭火器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d15.html
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防洪应急响应行动:如旅客受伤或患病需下车治疗时,列车长要与()取得联系,必要时向客调汇报,做好旅客下车救治准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0e.html
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《动车组列车服务质量规范》动车组列车开车前,()确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d19.html
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发生( )人及以上出现腹痛、腹泻、呕吐等症状时,可视为食物中毒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-76d0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第23条规定,列车定员的计算:硬座标记定员等于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d1d.html
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单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,对行包损失定责有争议。经一次往返查复不能取得一致时,争议单位应自接到“行包损失定责通知书”之日起()个工作日内提出裁定申请。

A、A、5.0

B、B、10.0

C、C、15.0

D、D、20.0

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁运客运运价规则》中规定,运价不同的物品混装为一件时,按其中价格低的计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,餐车(),无只收费不服务行为。

A. A、明显位置

B. B、售货车

C. C、服务指南内有商品价目表

D. D、菜单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6010-c028-c1c06dea5d15.html
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全体干部、职工冬季作业工作前必须按规定穿戴好防护用品,防寒帽必须有耳孔且孔径不小于()mm。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路劳动安全》中规定,如触电者未失去知觉时,应安放在空气流通、温暖的地方休息,同时请医生或送往医院治疗。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d10.html
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行李车、邮政车、餐车各配备( )具4L水型灭火器。

A. A、2

B. B、3

C. C、4

D. D、6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d15.html
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防洪应急响应行动:如旅客受伤或患病需下车治疗时,列车长要与()取得联系,必要时向客调汇报,做好旅客下车救治准备工作。

A. A、车站

B. B、段调度中心

C. C、车队干部

D. D、终点站

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《动车组列车服务质量规范》动车组列车开车前,()确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

A. A、司机

B. B、随车机械师

C. C、列车长

D. D、乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d19.html
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发生( )人及以上出现腹痛、腹泻、呕吐等症状时,可视为食物中毒。

A. A、2

B. B、3

C. C、5

D. D、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-76d0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第23条规定,列车定员的计算:硬座标记定员等于( )。

A. A、各硬座车厢标记定员的总和

B. B、各硬座车厢实际定员的总和

C. C、标记定员加超员率

D. D、各硬座车厢标记定员减10个座位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d1d.html
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