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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()。

A、A、公道正派,不循私情

B、B、团结协作,密切配合

C、C、服从命令,执行标准

D、D、行为端正,举止文明

答案:D

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于三类包裹。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第180条规定,行包计划运输方案不随运行图的变化而变化。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、( )、禁止吸烟等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d16.html
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发现厨房油锅起火时,直供电列车应立即关闭炉灶止阀做断电处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条: 车站、列车发生旅客人身伤害时,可用( )向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》第七十八条规定,( )应对押运人进行登记并告知安全等注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f758-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零四条规定,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向( )报告请求援助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cf68-c028-c1c06dea5d11.html
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《中华人民共和国保守国家秘密法》,自()年10月1日起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,到达的行包要妥善保管,及时通知,准确验货、核对票据,对交付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d00.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()。

A、A、公道正派,不循私情

B、B、团结协作,密切配合

C、C、服从命令,执行标准

D、D、行为端正,举止文明

答案:D

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于三类包裹。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第180条规定,行包计划运输方案不随运行图的变化而变化。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )内容。

A. A、姓名、职务、工号

B. B、单位、姓名、职务

C. C、单位、姓名、职务、工号等

D. D、单位、姓名、性别、职务、工号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、( )、禁止吸烟等内容。

A. A、列车情况介绍

B. B、列车情况介绍以及禁止携带危险品

C. C、艾滋病介绍以及禁止携带危险品

D. D、生活常识介绍以及禁止携带危险品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d16.html
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发现厨房油锅起火时,直供电列车应立即关闭炉灶止阀做断电处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条: 车站、列车发生旅客人身伤害时,可用( )向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. A、电话

B. B、电报

C. C、短信

D. D、速报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》第七十八条规定,( )应对押运人进行登记并告知安全等注意事项。

A. A、列车员

B. B、列车行李员

C. C、列车长

D. D、车站行李员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f758-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零四条规定,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向( )报告请求援助。

A. A、铁路局

B. B、铁路总公司

C. C、地方政府

D. D、民政部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cf68-c028-c1c06dea5d11.html
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《中华人民共和国保守国家秘密法》,自()年10月1日起施行。

A. A、2010.0

B. B、2011.0

C. C、1998.0

D. D、2012.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,到达的行包要妥善保管,及时通知,准确验货、核对票据,对交付。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d00.html
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