《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，动车组运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知（）共同确认、处理。

A. A、重点

B. B、外籍

C. C、贵宾

D. D、首长

A. A、欠压

B. B、超压

C. C、正常

D. D、压力过大

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、窗明地净

B. B、四壁无尘

C. C、内外清洁

D. D、消灭“四 害”

A. A、四个

B. B、三个

C. C、二个

D. D、一个

A. 正确

B. 错误

A. A、严禁

B. B、禁止

C. C、不准

D. D、不许

A. 正确

B. 错误

A. A、四门

B. B、全部车门

C. C、值乘区域车门

D. D、边门