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《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的（ ）。

A、A、定位隐蔽存放

B、B、随意摆放

C、C、放在厕所内

D、D、放在座位下面

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示相应证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d03.html
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《岗位作业指导书》中要求宿营车旅客与乘务员休息区之间有挡帘，印有( “ ”)标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时，应在包装表面明显处贴上“（）”等相应的安全标志。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李车办公室有遮光帘，有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-48a0-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，旅客可以要求在（）返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输管理规则》第58条规定，列车出发和到达，客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，线路中断后，对已承运行李、包裹未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的（ ）。

A、A、定位隐蔽存放

B、B、随意摆放

C、C、放在厕所内

D、D、放在座位下面

答案：A

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相关题目
购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示相应证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d03.html
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《岗位作业指导书》中要求宿营车旅客与乘务员休息区之间有挡帘，印有( “ ”)标志。

A. A、旅客止步、请勿喧哗

B. B、旅客止步，保持安静

C. C、保持安静

D. D、闲人免进

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《铁运旅客运输规程》中规定，托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时，应在包装表面明显处贴上“（）”等相应的安全标志。

A. A、小心轻放

B. B、向上

C. C、一级放射性物品

D. D、二级放射性物品

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李车办公室有遮光帘，有（）。

A. A、站名牌

B. B、货位示意图

C. C、隔离带（网）

D. D、《押运人员须知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-48a0-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，旅客可以要求在（）返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

A. A、中途站等候通车

B. B、车站等候通车

C. C、候车室等候通车

D. D、原地等候通车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输管理规则》第58条规定，列车出发和到达，客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。

A. A、75

B. B、750

C. C、65

D. D、85

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，线路中断后，对已承运行李、包裹未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d17.html
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