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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运客运运价规则》中规定,中转次数相同的径路,按()计算。

A、A、最短列车径路

B、B、最长列车径路

C、C、最便捷径路

D、D、最短径路

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
对旅客语言污秽、行为粗鲁,定为路风不良反映。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱,但应礼让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十八条规定,因站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失,填发代用票时,款额剪断线()并随丙联上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d10.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站(折返站始发)及途中开车后作业流程中规定,对重点旅客要做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中规定,一般事故分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d21.html
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列车大面积晚点时,严禁随意打开车门组织旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d0a.html
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符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车,若职工供养的(  )与其同行,可共同使用一张探亲乘车证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1f28-c028-c1c06dea5d21.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第24条规定,餐车展示柜布置应当( ),其他商品、备品存放不得侵占通道和影响安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1870-c028-c1c06dea5d06.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运客运运价规则》中规定,中转次数相同的径路,按()计算。

A、A、最短列车径路

B、B、最长列车径路

C、C、最便捷径路

D、D、最短径路

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
对旅客语言污秽、行为粗鲁,定为路风不良反映。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。

A. A、高于50分贝

B. B、高于40分贝

C. C、高于30分贝

D. D、高于20分贝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱,但应礼让旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十八条规定,因站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失,填发代用票时,款额剪断线()并随丙联上报。

A. A、按原票票价剪下

B. B、全部剪下

C. C、不剪

D. D、用笔划销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d10.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站(折返站始发)及途中开车后作业流程中规定,对重点旅客要做到( )。

A. A、不闻不问

B. B、置之不理

C. C、三知三有

D. D、像其他旅客一样

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中规定,一般事故分为( )。

A. A、一般A类事故

B. B、一般B类事故

C. C、一般C类事故

D. D、一般D类事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d21.html
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列车大面积晚点时,严禁随意打开车门组织旅客乘降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d0a.html
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符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车,若职工供养的(  )与其同行,可共同使用一张探亲乘车证

A. A、父母

B. B、兄弟姐妹

C. C、配偶、子女

D. D、亲戚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1f28-c028-c1c06dea5d21.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第24条规定,餐车展示柜布置应当( ),其他商品、备品存放不得侵占通道和影响安全。

A. A、美观丰满

B. B、高端大气上档次

C. C、低调奢华有内涵

D. D、非主流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1870-c028-c1c06dea5d06.html
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