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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客( ),及时办理站车交接。

A、A、联系到站提供担架、轮椅等辅助器具

B、B、做到“三知三有”

C、C、悉心照顾

D、D、联系家属

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》第20条规定,毕业生凭()可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、( )、( ),( ),有服务、( ),优先办理卧铺、安排座席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》第六十九条规定,不需要托运人提供规定部门签发的运输证明的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第32条规定,正线是()的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d1b.html
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客运列车中途摘车2辆以上,列一般错类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调列车)规定,配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-3ce8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,自备动力运行时应注明()并注明按客运还是按货运办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d1d.html
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《动车组停靠客运站站台突发信息紧急停车应急处置措施》司机在接到紧急呼叫时,如车没有启动则不起动,如车已启动要立即紧急制动停车,同时应答呼叫者“XX(次)司机明白”,停车后呼叫者告知司机停车事由。列车在站台紧急停车后,列车长要及时掌握紧急停车情况,立即向段汇报( )相关人员及时做好应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,段管线是指机务、车辆、工务、电务、( )等段专用并由其管理的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,代用票事由栏填写略语有()项,其中“不符”是指()不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d0c.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客( ),及时办理站车交接。

A、A、联系到站提供担架、轮椅等辅助器具

B、B、做到“三知三有”

C、C、悉心照顾

D、D、联系家属

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》第20条规定,毕业生凭()可买一次学生票。

A. A、学生证

B. B、学校书面证明

C. C、居委会证明

D. D、派遣证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、( )、( ),( ),有服务、( ),优先办理卧铺、安排座席。

A. A、知到站;知困难;有帮助;有交接

B. B、知到站;知困难;有登记;有交接

C. C、知位置;知困难;有登记;有交接

D. D、知到站;知困难;有登记;有照顾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》第六十九条规定,不需要托运人提供规定部门签发的运输证明的是( )。

A. A、省级以上政府宣传用非卖品

B. B、国家有关部门规定的免检物品

C. C、警犬和国家法律保护的动物

D. D、残疾人车

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《铁路技术管理规程》普速部分第32条规定,正线是()的线路。

A. A、指在区间或站内接轨,通向路内外单位

B. B、指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理

C. C、指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途。

D. D、指连接车站并贯穿或直股伸入车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d1b.html
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客运列车中途摘车2辆以上,列一般错类事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调列车)规定,配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。

A. A、扩音器

B. B、口笛

C. C、手电筒

D. D、照明灯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-3ce8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,自备动力运行时应注明()并注明按客运还是按货运办理。

A. A、时间

B. B、日期

C. C、区间

D. D、径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d1d.html
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《动车组停靠客运站站台突发信息紧急停车应急处置措施》司机在接到紧急呼叫时,如车没有启动则不起动,如车已启动要立即紧急制动停车,同时应答呼叫者“XX(次)司机明白”,停车后呼叫者告知司机停车事由。列车在站台紧急停车后,列车长要及时掌握紧急停车情况,立即向段汇报( )相关人员及时做好应急处置。

A. A、停车时间

B. B、开车时间

C. C、停车地点

D. D、具体事由

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,段管线是指机务、车辆、工务、电务、( )等段专用并由其管理的线路。

A. A、供电

B. B、地方铁路

C. C、公安

D. D、建工集团

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,代用票事由栏填写略语有()项,其中“不符”是指()不符。

A. A、17;乘车日期、车次、径路

B. B、18;乘车日期、车次、票价

C. C、18;乘车日期、车次、径路

D. D、19;乘车日期、径路、车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d0c.html
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