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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.3条规定，行李车货仓保持干净，留有安全通道, 保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件（）。

A、A、入柜加锁

B、B、随身保管

C、C、交给列车长保管

D、D、交给乘警保管

答案：A

2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规程》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，持《全国铁路通用乘车证》可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车(国际列车、广九直通车及联运车厢除外)软、硬座席和卧铺，但持证人还应出示相应的工作身份证件，发现不符的，站、车工作人员应收回上报铁道部。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客要求与携带的1名身高超过1.5米的儿童（已购买全价票）不可以共用一个卧铺。

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当广播机发出报警信号、无正常显示输出等异常情况时，广播员应立即关机，仔细观察广播机线路有无异常并及时报告列车长。

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动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，列车乘务人员不得占用，不得储物或改作他用。

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《动车组列车服务质量规范》中要求，乘务组工作鞋的颜色为黑色，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

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持有软席乘车证的铁路职工，可以办理动车组列车（）签证手续。

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一般错类以上、重大以下事故（相撞事故为较大事故）的档案材料，应报铁道部备案（3份）。

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防洪线路中断后，因雨、雪、雾或沙尘暴等造成能见度小于（），为Ⅲ级应急响应。

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。

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单选题

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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第10.3条规定，行李车货仓保持干净，留有安全通道, 保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件（）。

A、A、入柜加锁

B、B、随身保管

C、C、交给列车长保管

D、D、交给乘警保管

答案：A

相关题目

《铁路旅客运输管理规程》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A. A、标志鲜明

B. B、标志明显

C. C、标志醒目

D. D、标志明亮

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客要求与携带的1名身高超过1.5米的儿童（已购买全价票）不可以共用一个卧铺。

A. 正确

B. 错误

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当广播机发出报警信号、无正常显示输出等异常情况时，广播员应立即关机，仔细观察广播机线路有无异常并及时报告列车长。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，列车乘务人员不得占用，不得储物或改作他用。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》中要求，乘务组工作鞋的颜色为黑色，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持有软席乘车证的铁路职工，可以办理动车组列车（）签证手续。

A. A、一等座

B. B、二等座

C. C、特等座

D. D、卧铺

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一般错类以上、重大以下事故（相撞事故为较大事故）的档案材料，应报铁道部备案（3份）。

A. 正确

B. 错误

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防洪线路中断后，因雨、雪、雾或沙尘暴等造成能见度小于（），为Ⅲ级应急响应。

A. A、50米

B. B、100米

C. C、150米

D. D、200米

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.3条规定，行李车货仓保持干净，留有安全通道, 保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件（）。