《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。

A. A、2.0

B. B、3.0

C. C、4.0

D. D、10.0

A. A、智障患者

B. B、烈性精神病患者

C. C、精神病患者

D. D、健康状况危及他人安全的旅客

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、闲杂人员

B. B、冰雪积水

C. C、无票人员

D. D、站台垃圾

A. A、原因

B. B、日期

C. C、返回××站

D. D、加盖站名章或列车长名章

A. A、2.5

B. B、2.0

C. C、3.0

D. D、3.5

A. 正确

B. 错误