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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()角。

A、A、40°

B、B、45°

C、C、50°

D、D、55°

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
自然减员职工的教育档案,及时销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )分钟及以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d13.html
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》中规定,除专业人员按规定作业外,任何人及所携带的物件、作业和器具、机械设备等须与牵引供电设备高压带电部分保持()的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票人员应追补应收和加收的票款,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路劳动安全》中规定,机动车辆掉头、转弯、下陡坡时最高行驶速度不超过35km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d08.html
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《行规》启用热备动车组的规定在区间和站内组织旅客换乘时的规定在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台的( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输管理规则》第108条规定,对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路电子客票可以()办理改签、退票手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d00.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()角。

A、A、40°

B、B、45°

C、C、50°

D、D、55°

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
自然减员职工的教育档案,及时销毁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. A、乘警

B. B、列车值班员

C. C、列车工作人员

D. D、列车长

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )分钟及以上的停车站锁闭厕所。

A. A、3.0

B. B、4.0

C. C、5.0

D. D、6.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d13.html
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》中规定,除专业人员按规定作业外,任何人及所携带的物件、作业和器具、机械设备等须与牵引供电设备高压带电部分保持()的距离。

A. A、2000mm

B. B、2m

C. C、1000mm

D. D、1m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票人员应追补应收和加收的票款,核收手续费。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。

A. A、5.0

B. B、10.0

C. C、15.0

D. D、20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路劳动安全》中规定,机动车辆掉头、转弯、下陡坡时最高行驶速度不超过35km/h。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d08.html
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《行规》启用热备动车组的规定在区间和站内组织旅客换乘时的规定在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台的( )进行。

A. A、两个站台面

B. B、站台面

C. C、一个站台面

D. D、两个站台边

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输管理规则》第108条规定,对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路电子客票可以()办理改签、退票手续

A. A、只能在12306.cn网站

B. B、只能在车站售票窗口

C. C、在代售点

D. D、在12306.cn网站或车站售票窗口

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