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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,( )应免费将旅客送回。

A、A、车站

B、B、列车

C、C、承运人

D、D、责任人

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
高站台乘降作业时,站停时间( ),车门口与站台间使用安全踏板,设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1370-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,遇有列车严重超员的情况时,列车不能办理越站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d13.html
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如发现因厕所内旅客吸烟导致的烟感报警,列车乘务人员要立即检查厕所内是否有( ),垃圾箱、手纸盒内是否有火种、火星等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1370-c028-c1c06dea5d1c.html
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动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客,列车乘务人员不得占用,不得储物或改作他用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过()的冷烫精乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》第92条规定,因误售、误购客票产生的行李变更时,不收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0230-c028-c1c06dea5d19.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组列车工作人员仪容整洁,着装统一,整齐规范,女性淡妆上岗,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f758-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ef88-c028-c1c06dea5d14.html
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在随车机械师固定好所有的防护网后,列车长确认防护网安装牢固、车门监控人员到位后报告司机。动车组司机向调度申请打开车门限速运行的调度命令。调度向沿途各站及司机下达“×次因空调失效开放部分车门运行,限速( )(通过高站台时限速( )运行)”的调度命令,司机按照调度命令执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d03.html
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题目内容
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,( )应免费将旅客送回。

A、A、车站

B、B、列车

C、C、承运人

D、D、责任人

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
高站台乘降作业时,站停时间( ),车门口与站台间使用安全踏板,设置警示带。

A. A、超过7分钟时

B. B、超过6分钟时

C. C、超过5分钟时

D. D、超过4分钟时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1370-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,遇有列车严重超员的情况时,列车不能办理越站。

A. 正确

B. 错误

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如发现因厕所内旅客吸烟导致的烟感报警,列车乘务人员要立即检查厕所内是否有( ),垃圾箱、手纸盒内是否有火种、火星等。

A. A、旅客遗失物品

B. B、烟头

C. C、对讲机

D. D、手机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1370-c028-c1c06dea5d1c.html
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动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客,列车乘务人员不得占用,不得储物或改作他用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A. A、1小时

B. B、30分钟

C. C、1.5小时

D. D、2小时

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过()的冷烫精乘车。

A. A、20ml

B. B、100ml

C. C、300ml

D. D、600ml

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》第92条规定,因误售、误购客票产生的行李变更时,不收()。

A. A、保管费

B. B、装车费

C. C、变更手续费

D. D、卸车费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0230-c028-c1c06dea5d19.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组列车工作人员仪容整洁,着装统一,整齐规范,女性淡妆上岗,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在( )进行。

A. A、洗手间或乘务间

B. B、车厢内

C. C、司机室

D. D、餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f758-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )天。

A. A、5.0

B. B、10.0

C. C、8.0

D. D、15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ef88-c028-c1c06dea5d14.html
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在随车机械师固定好所有的防护网后,列车长确认防护网安装牢固、车门监控人员到位后报告司机。动车组司机向调度申请打开车门限速运行的调度命令。调度向沿途各站及司机下达“×次因空调失效开放部分车门运行,限速( )(通过高站台时限速( )运行)”的调度命令,司机按照调度命令执行。

A. A、60km/h

B. B、50km/h

C. C、40km/h

D. D、15km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d03.html
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