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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,特殊情况下办理赔偿的最长期限:快运公司不超过()个工作日。

A、A、5.0

B、B、10.0

C、C、15.0

D、D、20.0

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》第92条规定,以上补收运费、运费差额或保管费均用“客运记录”核收,并在记事栏内注明核收事由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,自发刊日起5日内的报纸属于二类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d11.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长应及时与( )联系,随时掌握晚点时间、原因、预计到达时间等情况,做到心中有数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第七十九条规定,从承运日起,行李( )千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d17.html
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包车时公务车按40个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d16.html
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防洪线路中断旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车5日内可恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调;厨房保持清洁,各种用具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第一条规定:为及时准确调查处理铁路交通事故,严肃追究事故责任,防止和减少铁路交通事故的发生,根据( )制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d05.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.2条规定,夜间运行()时,座车照明开关置于半灯位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d00.html
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持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d1e.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,特殊情况下办理赔偿的最长期限:快运公司不超过()个工作日。

A、A、5.0

B、B、10.0

C、C、15.0

D、D、20.0

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第92条规定,以上补收运费、运费差额或保管费均用“客运记录”核收,并在记事栏内注明核收事由。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,自发刊日起5日内的报纸属于二类包裹。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d11.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长应及时与( )联系,随时掌握晚点时间、原因、预计到达时间等情况,做到心中有数。

A. A、司机

B. B、列车停留地车站

C. C、指挥中心

D. D、调度

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《铁路旅客运输规程》第七十九条规定,从承运日起,行李( )千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。

A. A、20.0

B. B、100.0

C. C、400.0

D. D、600.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d17.html
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包车时公务车按40个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d16.html
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防洪线路中断旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车5日内可恢复旅行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调;厨房保持清洁,各种用具()。

A. A、定位

B. B、随便摆放

C. C、定位摆放

D. D、定位放置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第一条规定:为及时准确调查处理铁路交通事故,严肃追究事故责任,防止和减少铁路交通事故的发生,根据( )制定的。

A. A、《中华人民共和国铁路法》

B. B、《铁路行车事故救援规则》

C. C、《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

D. D、《铁路行车设备事故处理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d05.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.2条规定,夜间运行()时,座车照明开关置于半灯位。

A. A、22:00—7:00

B. B、21:30—6:30

C. C、22:30—7:00

D. D、22:00—6:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d00.html
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持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. A、软、硬席

B. B、软席全年定期

C. C、硬席全年定期

D. D、硬席临时定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d1e.html
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