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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路运输管理规则》中规定，列车长每次出乘前应编制（）。

A、A、预案

B、B、实施计划

C、C、趟计划

D、D、计划

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车服务质量规范》中要求女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车上验票原则每400千米一次，运行全程不足400千米的列车可以不验，特殊区段由列车长决定查验次数的增减。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包营业窗口由营业部代管的，行包损失赔偿的办理权限由铁路局集团公司负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，空调列车软卧列车员能用（）会话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2bf8-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时，受理站可以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》第153条规定，发生旅客及行包事故，有关单位都应认真分析原因，吸取教训，有责任的应主动承担责任，不得推卸责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路旅客列车车次字母读法：“K”读成“克”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d1f.html
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铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，销售无包装直接食用的食品时有（ ）措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不徒手接触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到（ ），不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9610-c028-c1c06dea5d11.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路运输管理规则》中规定，列车长每次出乘前应编制（）。

A、A、预案

B、B、实施计划

C、C、趟计划

D、D、计划

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车服务质量规范》中要求女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车上验票原则每400千米一次，运行全程不足400千米的列车可以不验，特殊区段由列车长决定查验次数的增减。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包营业窗口由营业部代管的，行包损失赔偿的办理权限由铁路局集团公司负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，空调列车软卧列车员能用（）会话。

A. A、普通话

B. B、民族语言

C. C、简单英语

D. D、地方语言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2bf8-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时，受理站可以拒绝。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》第153条规定，发生旅客及行包事故，有关单位都应认真分析原因，吸取教训，有责任的应主动承担责任，不得推卸责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路旅客列车车次字母读法：“K”读成“克”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d1f.html
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铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. A、经营

B. B、运营

C. C、运输

D. D、客货运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，销售无包装直接食用的食品时有（ ）措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不徒手接触食品。

A. A、防蝇、防尘

B. B、防蝇、防尘、灭蟑措施

C. C、防虫、防尘、灭鼠措施

D. D、防蝇、防尘、灭鼠措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到（ ），不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

A. A、“一停二看三通过”

B. B、快速通过

C. C、边看边通过

D. D、列队通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9610-c028-c1c06dea5d11.html
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