《铁路旅客运输办理细则》第七条规定，站、车间发生问题应本着（ ）的原则，积极处理。

A. A、座位号、铺位号

B. B、座别、卧别

C. C、硬座

D. D、卧铺

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、一长一短声

B. B、三短声

C. C、一短声

D. D、二短声

A. A、岗位防火责任制

B. B、岗位责任制

C. C、交接班制度

D. D、作业流程

A. A、国务院

B. B、国家物价主管

C. C、铁路部门

D. D、国务院铁路部门

A. 正确

B. 错误

A. A、服务指南

B. B、宣传册页

C. C、镜框

D. D、展牌

A. 正确

B. 错误

A. A、措施

B. B、计划

C. C、步骤

D. D、方法