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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路客运运价规则》第三十六条规定,一批行李、包裹部分逾期时,按( )比例支付运到的逾期违约金。

A、A、整批行李运费

B、B、整批包裹运费

C、C、逾期部分的运费

D、D、整批行李包裹运费

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,洗脸(手)池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d06.html
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持用铁路定期乘车证,须有工作证等()俱全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,有符合要求的洗消设备和消毒药品,()、消毒合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十七条规定,因事故死亡、重伤人数( )发生变化、导致事故等级变化的,相应改变事故等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客电子客票实施办法》(暂行)规定,铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车(),满足旅客用水需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4a20-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,逾期到达的行李、包裹免费保管()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ef88-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输规程》第15条规定,发售软座客票时最远至本次列车终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d06.html
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旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李未到,当时又未超过运到期限,旅客需继续旅行并凭新购车票办理转运新到站的手续,交付运费之后,发现行李逾期到达原到站,车站应编制客运记录,随同运输报单一并送交新到站,作为退还已收转运区间运费的凭证,保价费退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路客运运价规则》第三十六条规定,一批行李、包裹部分逾期时,按( )比例支付运到的逾期违约金。

A、A、整批行李运费

B、B、整批包裹运费

C、C、逾期部分的运费

D、D、整批行李包裹运费

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,洗脸(手)池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时,()。

A. A、无污垢,无杂物,无堵塞,无积水

B. B、无污渍,无杂物,无泄漏,无积水

C. C、无污垢,无残渣,无堵塞,无泄漏

D. D、无污渍,无残渣,无堵塞,无积水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d06.html
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持用铁路定期乘车证,须有工作证等()俱全。

A. A、两证

B. B、四证

C. C、三证

D. D、五证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,有符合要求的洗消设备和消毒药品,()、消毒合格。

A. A、炊

B. B、餐

C. C、茶

D. D、酒具清洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十七条规定,因事故死亡、重伤人数( )发生变化、导致事故等级变化的,相应改变事故等级。

A. A、10日内

B. B、7日内

C. C、20日内

D. D、15日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客电子客票实施办法》(暂行)规定,铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的( )。

A. A、证明

B. B、证据

C. C、凭证

D. D、凭据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车(),满足旅客用水需要。

A. A、辆辆有水

B. B、足够的用水

C. C、辆辆满水

D. D、不缺用水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4a20-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,逾期到达的行李、包裹免费保管()天。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、17

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ef88-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输规程》第15条规定,发售软座客票时最远至本次列车终到站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d06.html
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旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李未到,当时又未超过运到期限,旅客需继续旅行并凭新购车票办理转运新到站的手续,交付运费之后,发现行李逾期到达原到站,车站应编制客运记录,随同运输报单一并送交新到站,作为退还已收转运区间运费的凭证,保价费退还。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d11.html
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