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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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《铁运客运运价规则》中规定，旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院主管部门公布的（）为计算依据。

A、A、《铁路客运运价规则》

B、B、《铁路客运运价里程表》

C、C、《全国铁路接算站示意图》

D、D、《铁路运价里程》

答案：B

2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车行李员应对统计行包装载（），填写列车行包密度表（式样见附件八—11)，及时向前方站预报，充分利用运输能力，并组织快装快卸。维护列车正点运行。

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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号分为：昼间、夜间及（）

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断列车不能继续运行时，对中途下车要求( )的旅客和铁路组织返回的旅客，列车长依据《铁路旅客运输规程》有关规定办理，并做好耐心细致的解释工作。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席可以挪作他用或者改变用途。

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《铁路旅客运输办理细则》中在软卧车有空余包房的条件下，车站可根据列车长的预报发售（）车票。

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，超过法定有效期限，托运人或收货人未提出赔偿要求的，自然结案。

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《动车组列车服务质量规范》第3.7条规定，动车组列车上安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，（）旅客遵守安全乘车规定。

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防洪线路中断后，调度部门根据现场情况，根据“（）”的原则调整列车运行，优先放行进京、进沪、进穗的旅客列车，组织压缩晚点旅客列车晚点时分，重点掌握动车组、旅客列车、重点列车及抢险救灾列车的运行情况，组织旅客列车停运、折返、加开或迂回运输，妥善安排旅客列车、货物列车停车待令处所。

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列车运行中，列车长、乘警、车辆乘务人员每小时应进行一次防火巡查。

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单选题

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2021年业务竞赛知识题库

《铁运客运运价规则》中规定，旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院主管部门公布的（）为计算依据。

A、A、《铁路客运运价规则》

B、B、《铁路客运运价里程表》

C、C、《全国铁路接算站示意图》

D、D、《铁路运价里程》

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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A. A、数量

B. B、重量

C. C、质量

D. D、容量

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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号分为：昼间、夜间及（）

A. A、昼夜通用信号

B. B、引导信号

C. C、召集信号

D. D、固定信号

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A. A、退票

B. B、换乘

C. C、改签

D. D、购票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席可以挪作他用或者改变用途。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》中在软卧车有空余包房的条件下，车站可根据列车长的预报发售（）车票。

A. A、软卧

B. B、软座

C. C、硬座

D. D、硬卧

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，超过法定有效期限，托运人或收货人未提出赔偿要求的，自然结案。

A. 正确

B. 错误

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A. A、提示

B. B、严令

C. C、指挥

D. D、命令

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A. A、先客后货

B. B、先货后客

C. C、先重点后一般

D. D、先快车后慢车

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列车运行中，列车长、乘警、车辆乘务人员每小时应进行一次防火巡查。

A. 正确

B. 错误

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