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《铁路技术管理规程》第370条规定，列车发生火灾、爆炸时，（）（停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等，选择便于旅客疏散的地点），车站不再向区间放行列车，并通知邻线及后续相关列车停车。电气化区段，现场需停电时，应立即通知供电部门停电。

A、A、须立即停车

B、B、必须立即减速

C、C、可以立即停车

D、D、可不必立即停车

答案：A

2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定，学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时，不准发售学生票。

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乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

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《铁路旅客运输规程》第51条规定，乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（）厘米。

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因承运人责任，旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时，应补收票价差额，不收手续费。

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《岗位作业指导书》中要求供暖期间旅客携带行李物品距离电暖器要达到20cm的要求。

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营业线施工安全培训不区分高铁和普速，统一组织、统一管理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.1条规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

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我国南北温差冬季比夏季小得多。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示谢意，不得强词夺理。

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《铁路旅客运输办理细则》第94条规定,无法交付物品拍卖款冲抵发生的费用后填“客杂”上缴。（）

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2021年业务竞赛知识题库

《铁路技术管理规程》第370条规定，列车发生火灾、爆炸时，（）（停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等，选择便于旅客疏散的地点），车站不再向区间放行列车，并通知邻线及后续相关列车停车。电气化区段，现场需停电时，应立即通知供电部门停电。

A、A、须立即停车

B、B、必须立即减速

C、C、可以立即停车

D、D、可不必立即停车

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时，不准发售学生票。

A. 正确

B. 错误

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乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

A. A、发电报

B. B、发通话记录

C. C、编制客运记录

D. D、汇报客调

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《铁路旅客运输规程》第51条规定，乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（）厘米。

A. A、160厘米

B. B、150厘米

C. C、140厘米

D. D、130厘米

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因承运人责任，旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时，应补收票价差额，不收手续费。

A. 正确

B. 错误

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《岗位作业指导书》中要求供暖期间旅客携带行李物品距离电暖器要达到20cm的要求。

A. 正确

B. 错误

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营业线施工安全培训不区分高铁和普速，统一组织、统一管理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.1条规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

A. A、请勿触动

B. B、危险勿动

C. C、小心危险

D. D、禁止触动

点击查看答案

我国南北温差冬季比夏季小得多。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输管理规则》规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示谢意，不得强词夺理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》第94条规定,无法交付物品拍卖款冲抵发生的费用后填“客杂”上缴。（）

A. 正确

B. 错误

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