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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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不准进出车库时走（）和枕木头。

A、A、轨心

B、B、道心

C、C、轨枕头

D、D、中心

答案：B

2021年业务竞赛知识题库

列车班组要对消防安全认真检查，对列车用电线路、（）、消防设施的状况逐车进行全面检查，防止恶劣天气引发的火灾事故。

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《铁路旅客运输规则》第十九条 ……免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。

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发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车在进出站时，客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼。

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《铁路旅客运输规程》第7条规定，明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，发现行包一级损失，涉及外单位责任时，自拍发行包损失速报之日起（）日内邀请有关铁路局集团公司、快运公司参加处理。

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残疾人预留票额所在车厢应临近餐车或厕所（硬座车优先预留办公席所在车厢，动车组列车预留残疾人厕所所在车厢）。

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《铁路旅客运输规程》第49条规定，因空调故障不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

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《铁路劳动安全》中规定，如触电者未失去知觉时，应安放在空气流通、温暖的地方休息，同时请医生或送往医院治疗。

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《铁路旅客运输办理细则》第十八条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由（）颁发。持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残废证，参战民兵、民工残废证等，均不能享受减价待遇。

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单选题

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2021年业务竞赛知识题库

不准进出车库时走（）和枕木头。

A、A、轨心

B、B、道心

C、C、轨枕头

D、D、中心

答案：B

相关题目

列车班组要对消防安全认真检查，对列车用电线路、（）、消防设施的状况逐车进行全面检查，防止恶劣天气引发的火灾事故。

A. A、安全关键设备

B. B、重点岗位

C. C、重点车厢

D. D、重点设备

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《铁路旅客运输规则》第十九条 ……免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。

A. 正确

B. 错误

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发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（）。

A. A、换发代用票，补收票价差额

B. B、换发新票，补收票价差额

C. C、编制客运记录，补收票价差额

D. D、编制客运记录，到站补收票价差额

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车在进出站时，客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第7条规定，明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

A. 正确

B. 错误

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A. A、15

B. B、10

C. C、25

D. D、5

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残疾人预留票额所在车厢应临近餐车或厕所（硬座车优先预留办公席所在车厢，动车组列车预留残疾人厕所所在车厢）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》第49条规定，因空调故障不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

A. 正确

B. 错误

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《铁路劳动安全》中规定，如触电者未失去知觉时，应安放在空气流通、温暖的地方休息，同时请医生或送往医院治疗。

A. 正确

B. 错误

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A. A、铁路总公司

B. B、铁路局

C. C、国家有关部门

D. D、地方有关部门

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