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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期3日，违约金比率为（）%。

A、A、10

B、B、15

C、C、20

D、D、30

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,因误购、误售车票误办行李，到站需要退款时，使用“退款证明书”退还，原行李票收回附在“退款证明书”的背面上报。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，发、到站收到其他站回送的两无行包后，应及时交营业站联系承运人处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐动车组列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过130cm。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d04.html
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购买实名制车票无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口（ ）后，方可进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1b40-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，自发刊日起5日以内的报纸；中央、省级政府宣传用非卖品；新闻图片和中、小学生课本是二类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d07.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，动车组运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知（）共同确认、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，遵守铁路规定，服从铁路工作人员指挥，负责所押货物安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，属于行李、包裹事故的变卖款拨归承运人收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d14.html
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在电气化区段运行的机车、动车、车辆及自轮运转设备可以攀登到车顶或作业平台的梯子、天窗等处所，均应有什么警告标志？（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-0f88-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为3日，逾期3日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d06.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期3日，违约金比率为（）%。

A、A、10

B、B、15

C、C、20

D、D、30

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,因误购、误售车票误办行李，到站需要退款时，使用“退款证明书”退还，原行李票收回附在“退款证明书”的背面上报。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，发、到站收到其他站回送的两无行包后，应及时交营业站联系承运人处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐动车组列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过130cm。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d04.html
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购买实名制车票无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口（ ）后，方可进站乘车。

A. A、注册

B. B、办理临时身份证明

C. C、登记

D. D、公安签字确认

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《铁路旅客运输规程》中规定，自发刊日起5日以内的报纸；中央、省级政府宣传用非卖品；新闻图片和中、小学生课本是二类包裹。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d07.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，动车组运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知（）共同确认、处理。

A. A、随车机械师

B. B、司机

C. C、乘务员

D. D、乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，遵守铁路规定，服从铁路工作人员指挥，负责所押货物安全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，属于行李、包裹事故的变卖款拨归承运人收入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d14.html
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在电气化区段运行的机车、动车、车辆及自轮运转设备可以攀登到车顶或作业平台的梯子、天窗等处所，均应有什么警告标志？（ ）

A. A、严禁攀登

B. B、电气化区段严禁攀登

C. C、电气化区段不得攀登

D. D、禁止攀登

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-0f88-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为3日，逾期3日，违约金比率为（）%。

A. A、15

B. B、20

C. C、25

D. D、30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d06.html
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