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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时,由()办理。

A、A、终点站

B、B、到站

C、C、发站

D、D、停车站

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0618-c028-c1c06dea5d09.html
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 《铁路互联网售票暂行办法》第一章第四条规定,在12306.cn网站,购买铁路电子客票以( )作为铁路旅客运输合同生效的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d1e.html
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防洪应急响应行动:发生线路中断时,发生涉及旅客人身安全问题时,列车长应立即向()报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输管理规则》第30条规定,行包运输方案在下列哪些情况可以进行调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6010-c028-c1c06dea5d1f.html
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托运人是指委托承运人运输行李或货物并与其签有行包运输合同的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d0d.html
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为旅客办理分票手续时,按分票的张数核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d20.html
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听觉信号中代表启动注意的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输办理细则》第24条规定,中途站办理动车组列车退票的公式为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d17.html
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冬季要及时清除冰雪,特别是作业人员经常行走的线路边的积雪要清扫彻底,避免其结冰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d18.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时,由()办理。

A、A、终点站

B、B、到站

C、C、发站

D、D、停车站

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在()。

A. A、座(铺)位下面

B. B、运行前方第一排坐席前

C. C、大件行李存放处

D. D、运行后方第一排坐席后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0618-c028-c1c06dea5d09.html
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 《铁路互联网售票暂行办法》第一章第四条规定,在12306.cn网站,购买铁路电子客票以( )作为铁路旅客运输合同生效的时间。

A. A、检票进站起

B. B、换取纸质车票时

C. C、登陆12306.cn网站时

D. D、确认交易成功的时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d1e.html
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防洪应急响应行动:发生线路中断时,发生涉及旅客人身安全问题时,列车长应立即向()报告。

A. A、所属铁路局及滞留地铁路局主管部门

B. B、前方站

C. C、车队

D. D、段调度指挥中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输管理规则》第30条规定,行包运输方案在下列哪些情况可以进行调整。

A. A、运能运量有较大变化时

B. B、运输有变化时

C. C、较大行包中转站的行包房施工受影响时

D. D、产生其他影响行包均衡运输的原因时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6010-c028-c1c06dea5d1f.html
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托运人是指委托承运人运输行李或货物并与其签有行包运输合同的人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d0d.html
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为旅客办理分票手续时,按分票的张数核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d20.html
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听觉信号中代表启动注意的是( )。

A. A、一短声

B. B、一长声

C. C、二短声

D. D、两长声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输办理细则》第24条规定,中途站办理动车组列车退票的公式为( )。

A. A、应退票款=原票价—(原票价÷原票里程×已乘区间里程)

B. B、应退票价=原票价—已乘区间票价

C. C、应退票价=未乘区间票价

D. D、应退票价=原票价÷原票里程×未乘区间里程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d17.html
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冬季要及时清除冰雪,特别是作业人员经常行走的线路边的积雪要清扫彻底,避免其结冰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d18.html
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