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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。

A、A、4

B、B、5

C、C、8

D、D、10

答案:D

2021年业务竞赛知识题库
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第172条规定,不在动车所停留的动车组,需进行上水、保洁、排污等整备作业时,其( )根据需要应具备相应的条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路客运运价规则》第41条规定,退票费按每张车票面额的5%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d03.html
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全体干部、职工冬季作业前要认真检查确认使用的的工具、交接设备状态良好,严禁使用不良机具,严格执行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6bc8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )%核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定,持站台票上车并在开车( )分钟后仍不声明时,按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1870-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,被盗丢失行包损失赔偿后,公安机关破案证明属其他单位责任时,未构成一级损失的,维持原来定责不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输规程》第十七条规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同,但对持( )的旅客,卧铺票只发售到中转站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d11.html
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《中华人民共和国铁路法》第十四条规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定( );拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场( ),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×1×天数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d0c.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。

A、A、4

B、B、5

C、C、8

D、D、10

答案:D

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第172条规定,不在动车所停留的动车组,需进行上水、保洁、排污等整备作业时,其( )根据需要应具备相应的条件。

A. A、停留地点

B. B、中途站

C. C、始发站

D. D、临时停站

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《铁路客运运价规则》第41条规定,退票费按每张车票面额的5%计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d03.html
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全体干部、职工冬季作业前要认真检查确认使用的的工具、交接设备状态良好,严禁使用不良机具,严格执行()。

A. A、岗位防火责任制

B. B、岗位责任制

C. C、交接班制度

D. D、作业流程

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )%核收运费。

A. A、20.0

B. B、30.0

C. C、40.0

D. D、50.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定,持站台票上车并在开车( )分钟后仍不声明时,按无票处理。

A. A、10.0

B. B、20.0

C. C、30.0

D. D、40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1870-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,被盗丢失行包损失赔偿后,公安机关破案证明属其他单位责任时,未构成一级损失的,维持原来定责不变。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输规程》第十七条规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同,但对持( )的旅客,卧铺票只发售到中转站。

A. A、直达票

B. B、往返票

C. C、通票

D. D、团体票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d11.html
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《中华人民共和国铁路法》第十四条规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定( );拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

A. A、加收票款

B. B、核收手续费

C. C、交站处理

D. D、依法处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场( ),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。

A. A、查看现场情况

B. B、查看旅客伤害情况

C. C、查看旅客车票情况

D. D、查看设备设施情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×1×天数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d0c.html
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