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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。

A、A、3、5、11

B、B、3、7、11

C、C、4、6、11

D、D、4、5、10

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,(),不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,车站保管行包时,必须指定专人负责,根据仓库条件,分别货位,整齐堆放并做好()工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5070-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,超过法定有效期限,()或()未提出赔偿要求的,自然结案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-63f8-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输规程》第45条规定,应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售( )票必须在“减价优待证”上登记购票次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,开行直通客车的直通客流,跨二局的列车不少于( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2310-c028-c1c06dea5d1f.html
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符合一年一次探亲条件的铁路职工,如经领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,停留费按日计算,自0时起至24小时为一日,不足()按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d19.html
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行李运价率为( )票价率的1%,即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《动车组列车故障需启用热备动车组的应急处置措施》列车始发站,列车长与车站客运人员办理全列“席位换乘通知单”(短编组列车( )、长编组列车( )),以及有关席位调整工作的交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d07.html
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题目内容
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。

A、A、3、5、11

B、B、3、7、11

C、C、4、6、11

D、D、4、5、10

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,(),不干扰旅客正常休息。

A. A、内容丰富,形式多样 ,健康活泼

B. B、内容丰富,健康活泼,音量适宜

C. C、内容丰富,音量适宜

D. D、内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,车站保管行包时,必须指定专人负责,根据仓库条件,分别货位,整齐堆放并做好()工作。

A. A、防火

B. B、防暴

C. C、防湿

D. D、防盗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5070-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,超过法定有效期限,()或()未提出赔偿要求的,自然结案。

A. A、托运人

B. B、承运人

C. C、接收人

D. D、收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-63f8-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输规程》第45条规定,应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售( )票必须在“减价优待证”上登记购票次数。

A. A、残疾军人优待票

B. B、伤残人民警察优待票

C. C、学生票

D. D、伤残民兵优待票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,开行直通客车的直通客流,跨二局的列车不少于( )人。

A. A、500

B. B、600

C. C、400

D. D、300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2310-c028-c1c06dea5d1f.html
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符合一年一次探亲条件的铁路职工,如经领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,停留费按日计算,自0时起至24小时为一日,不足()按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。

A. A、l2小时

B. B、24小时

C. C、36小时

D. D、48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d19.html
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行李运价率为( )票价率的1%,即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。

A. A、软座客票

B. B、硬座客票

C. C、客票

D. D、卧铺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《动车组列车故障需启用热备动车组的应急处置措施》列车始发站,列车长与车站客运人员办理全列“席位换乘通知单”(短编组列车( )、长编组列车( )),以及有关席位调整工作的交接。

A. A、4份

B. B、6份

C. C、8份

D. D、10份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d07.html
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