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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路客运运价规则》第21条规定，行李、包裹运价的计价重量以（）千克为单位。

A、A、2千克

B、B、4千克

C、C、5千克

D、D、7千克

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定，客票部分为软座、硬座。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d08.html
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旅客投放垃圾时，应放在站台安全线以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d08.html
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列车广播室的固定备品、照明、隔音、车厢连接线等由（）部门负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2fe0-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（ ）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运客运运价规则》中规定，没有直达列车的，按中转次数最多的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d1a.html
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列车上补座票时，手续费按每人次（）收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工通过线路时，应走天桥、（）、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d07.html
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《动车组列车服务质量规范》3.6.1 动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d02.html
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题目内容
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单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路客运运价规则》第21条规定，行李、包裹运价的计价重量以（）千克为单位。

A、A、2千克

B、B、4千克

C、C、5千克

D、D、7千克

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定，客票部分为软座、硬座。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d08.html
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旅客投放垃圾时，应放在站台安全线以外。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d08.html
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列车广播室的固定备品、照明、隔音、车厢连接线等由（）部门负责。

A. A、电务部门

B. B、客运部门

C. C、通讯部门

D. D、车辆部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2fe0-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（ ）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

A. A、铁路责任

B. B、旅客责任

C. C、第三者责任

D. D、其他责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运客运运价规则》中规定，没有直达列车的，按中转次数最多的计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d1a.html
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列车上补座票时，手续费按每人次（）收取。

A. A、5元

B. B、6元

C. C、2元

D. D、1元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工通过线路时，应走天桥、（）、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。

A. A、地道

B. B、路肩

C. C、轨面

D. D、股道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

A. A、发站，到站

B. B、品名，件数

C. C、包装，发站

D. D、日期，车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d07.html
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《动车组列车服务质量规范》3.6.1 动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d02.html
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