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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.7条规定,厨房前门悬挂印有( )字样的挡帘。

A、A、“闲人免进”

B、B、“非工作人员禁止入内”

C、C、“旅客禁止入内”

D、D、“厨房重地、禁止入内”

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.2条规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题( )并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d15.html
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包裹运价里程按最短径路计算,有指定径路时,按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d02.html
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对旅客遗失物品应设法归还失主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d0b.html
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线路中断,停止运行站或列车应在()注明原因、日期、返回××站并加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-55d8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员对消防器材应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路交通事故调查处理规则》,滥用紧急制动阀耽误列车构成一般C类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,总公司制定铁路旅客运输经营、管理及采用新技术的中、远期发展规划;培训考核客运干部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回**站并加盖站名章或列车长名章。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车到站时,组织旅客先上后下。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d01.html
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题目内容
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.7条规定,厨房前门悬挂印有( )字样的挡帘。

A、A、“闲人免进”

B、B、“非工作人员禁止入内”

C、C、“旅客禁止入内”

D、D、“厨房重地、禁止入内”

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.2条规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题( )并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

A. A、各自填入“三乘检查记录”

B. B、记录在自己的笔记本上

C. C、立即向各自的上级部门汇报

D. D、随便找张纸进行记录

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包裹运价里程按最短径路计算,有指定径路时,按指定径路计算。

A. 正确

B. 错误

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对旅客遗失物品应设法归还失主。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d0b.html
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线路中断,停止运行站或列车应在()注明原因、日期、返回××站并加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A. A、客运记录

B. B、旅客车票背面

C. C、旅客车票正面

D. D、专用发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-55d8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。

A. A、三人

B. B、四人

C. C、五人

D. D、六人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员对消防器材应做到( )。

A. A、知位置、知性能、会使用

B. B、知位置、知作用、会操作

C. C、知位置、知用途、会操作

D. D、知位置、知用途、会报警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路交通事故调查处理规则》,滥用紧急制动阀耽误列车构成一般C类事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,总公司制定铁路旅客运输经营、管理及采用新技术的中、远期发展规划;培训考核客运干部。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回**站并加盖站名章或列车长名章。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车到站时,组织旅客先上后下。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d01.html
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