《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。

A. 正确

B. 错误

A. A、列车指定交接位置

B. B、列车中部

C. C、软卧车厢位置

D. D、餐车位置

A. 正确

B. 错误

A. A、铁道部、铁路局的安全监察部门

B. B、铁道部、铁路局、铁路办事处的安全监察部门

C. C、铁道部、铁路局、铁路办事处的安全监察部门及安全特派办

D. D、铁道部、铁路安全监督管理办公室的安全监察部门

A. A、旅客票价和行李、包裹运价

B. B、行李、包裹运价和客运杂费

C. C、旅客票价和客运杂费

D. D、旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费

A. A、一类包裹

B. B、二类包裹

C. C、三类包裹

D. D、四类包裹

A. A、洗手液

B. B、餐巾纸

C. C、牙签

D. D、消毒液

A. A、检票进站起

B. B、换取纸质车票时

C. C、登陆12306.cn网站时

D. D、确认交易成功的时间

A. A、30日

B. B、20日

C. C、15日

D. D、25日

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、20