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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路交通事故调查处理规则》第48条规定，事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于（ ）日内，填写《铁路交通事故报告表》。

A、A、5.0

B、B、7.0

C、C、10.0

D、D、15.0

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.4条规定，车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框约 （ ）毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》第67条规定,开趟计划会时，必须先敬礼，后开会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，不来领取时，上缴国库。属于事故行李、包裹的变卖款拨归承运人收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路客运运价规则》中规定，（ ）不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d0a.html
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发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或客运（列车）段请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路乘车证管理办法》规定，职工出差使用卧铺中途下车，不足夜间乘车6h或连续乘车（　　）的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d16.html
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《岗位作业指导书》中要求对需要进入卧车探访的旅客告知注意事项，白天12:30～14:00，夜间21:30～次日7:00不允许会客，会客时不得大声喧哗，探访时间不得超过一小时，不得在空余铺位上休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹查询费为（）元/票次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-08d0-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期3日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d15.html
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路交通事故调查处理规则》第48条规定，事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于（ ）日内，填写《铁路交通事故报告表》。

A、A、5.0

B、B、7.0

C、C、10.0

D、D、15.0

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.4条规定，车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框约 （ ）毫米。

A. A、100.0

B. B、10.0

C. C、20.0

D. D、30.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》第67条规定,开趟计划会时，必须先敬礼，后开会。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，不来领取时，上缴国库。属于事故行李、包裹的变卖款拨归承运人收入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路客运运价规则》中规定，（ ）不包括本数。

A. A、以上

B. B、下列

C. C、以内

D. D、超过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d0a.html
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发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或客运（列车）段请求赔偿。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路乘车证管理办法》规定，职工出差使用卧铺中途下车，不足夜间乘车6h或连续乘车（　　）的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价

A. A、8h

B. B、10h

C. C、12h

D. D、14h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d16.html
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《岗位作业指导书》中要求对需要进入卧车探访的旅客告知注意事项，白天12:30～14:00，夜间21:30～次日7:00不允许会客，会客时不得大声喧哗，探访时间不得超过一小时，不得在空余铺位上休息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹查询费为（）元/票次。

A. A、4

B. B、5

C. C、6

D. D、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-08d0-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期3日，违约金比率为（）%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d15.html
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