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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路客运运价规则》第22条规定,行李中有残疾人用车时,行李运价按()千克计算。

A、A、30.0

B、B、50.0

C、C、75.0

D、D、90.0

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》第十条规定,( )不属于特种乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d13.html
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《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后,开关门开关不在司机操作台的动车组()开启车门,并监控车门开启状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6bc8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《动车组列车服务质量规范》附录2规定,动车组特一等座头枕(套)()更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台检查瞭望()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸,洗脸间应配有洗手液、擦手纸(或干手器)。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运金银珠宝、货币证券应提供中国人民银行正式文件或当地铁路公安局(处)或公安分局(分处)的免检证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d14.html
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互联网、电话订伤残军人(警察)优待票,需凭订票时所使用的()和()到车站售票窗口办理取票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车应重新妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于()类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d1d.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路客运运价规则》第22条规定,行李中有残疾人用车时,行李运价按()千克计算。

A、A、30.0

B、B、50.0

C、C、75.0

D、D、90.0

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第十条规定,( )不属于特种乘车证。

A. A、全国铁路免费乘车证

B. B、中华人民共和国铁路免费乘车证

C. C、全国铁路通用乘车证

D. D、邮局押运人员免费乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d13.html
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《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后,开关门开关不在司机操作台的动车组()开启车门,并监控车门开启状态。

A. A、司机

B. B、随车机械师

C. C、列车长

D. D、乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()。

A. A、知座席

B. B、知到站

C. C、知困难

D. D、知位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6bc8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《动车组列车服务质量规范》附录2规定,动车组特一等座头枕(套)()更换。

A. A、30天

B. B、15天

C. C、10天

D. D、1天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台检查瞭望()

A. A、值乘区域车门

B. B、全部车门

C. C、边门

D. D、四门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸,洗脸间应配有洗手液、擦手纸(或干手器)。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运金银珠宝、货币证券应提供中国人民银行正式文件或当地铁路公安局(处)或公安分局(分处)的免检证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d14.html
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互联网、电话订伤残军人(警察)优待票,需凭订票时所使用的()和()到车站售票窗口办理取票业务。

A. A、有效身份证件原件

B. B、“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件

C. C、订单号

D. D、有效身份证件复印件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车应重新妥善安排。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于()类包裹。

A. A、一类

B. B、二类

C. C、三类

D. D、四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d1d.html
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