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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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《铁路旅客运输规程》第94条规定，发现无票运输的物品时，应（）。

A、A、按实际运送区段、品类补收运费

B、B、按实际运送区段补收四类包裹运费

C、C、按实际运送区段补收三类包裹运费

D、D、按实际运送区段加倍补收四类包裹运费

答案：D

2021年业务竞赛知识题库

发生医疗费用时，应当根据对责任的初步判断，属于()的，由旅客或第三人支付医疗费用。

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《铁路旅客运输规程》第79条规定，快运包裹按承诺的运到期限计算。（）

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《铁路客运运价里程表》中规定，△表示连接线路连接点的车站。（）

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时，列车长应在旅客车票背面注明（），并加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。

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可以在车底下、车端部和站台边坐立、闲谈、休息、避风雪。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，集团公司客货营销部在每月（）前完成对客运站段上传的失信行为信息记录复核，发现问题的及时要求站段组织核实，确认无误的生成铁路旅客信用信息记录。

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旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

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《铁路旅客运输规程》第四条规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于（）通告。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，厨房前门悬挂印有（）字样的挡帘。

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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（）%计算。

题目内容

(

单选题

)

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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第94条规定，发现无票运输的物品时，应（）。

A、A、按实际运送区段、品类补收运费

B、B、按实际运送区段补收四类包裹运费

C、C、按实际运送区段补收三类包裹运费

D、D、按实际运送区段加倍补收四类包裹运费

答案：D

相关题目

发生医疗费用时，应当根据对责任的初步判断，属于()的，由旅客或第三人支付医疗费用。

A. A、旅客自身责任

B. B、第三人责任

C. C、车站责任

D. D、列车责任

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《铁路旅客运输规程》第79条规定，快运包裹按承诺的运到期限计算。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路客运运价里程表》中规定，△表示连接线路连接点的车站。（）

A. 正确

B. 错误

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A. A、原因

B. B、日期

C. C、返回站

D. D、下车站

点击查看答案

可以在车底下、车端部和站台边坐立、闲谈、休息、避风雪。

A. 正确

B. 错误

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A. A、10日

B. B、15日

C. C、20日

D. D、25日

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旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

A. 正确

B. 错误

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A. A、变动前

B. B、变动后

C. C、实施前

D. D、实施后

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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，厨房前门悬挂印有（）字样的挡帘。

A. A、“非工作人员禁止入内”

B. B、“闲人免进”

C. C、“旅客禁止入内”

D. D、“厨房重地、禁止入内”

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（）%计算。

A. A、50.0

B. B、25.0

C. C、30.0

D. D、15.0

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《铁路旅客运输规程》第94条规定，发现无票运输的物品时，应（ ）。

《铁路旅客运输规程》第94条规定，发现无票运输的物品时，应（）。