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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第45条规定,持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应()。

A、A、车票实效

B、B、可使用至到站

C、C、补签,核收手续费

D、D、换发代用票,核收手续费

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车服务质量规范》第5.3条规定,动车组列车的贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别( )保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹的安全、及时、准确运送到目的地是承运人的义务之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,托运枪支时,托运人应提供规定部门签发的运输证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d05.html
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《中华人民共和国铁路法》第十六条规定,铁路运输企业逾期( )日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间不加算在运到期限内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车(),满足旅客用水需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4a20-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输办理细则》第23条规定,在列车上发生退款时,代用票记事栏内应注明“列车净退××元”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d16.html
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、根据使用的目的不同,乘车证分为“公用乘车证”和“私用乘车证”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员在上下车时,要紧握扶手,不攀爬车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d0b.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第45条规定,持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应()。

A、A、车票实效

B、B、可使用至到站

C、C、补签,核收手续费

D、D、换发代用票,核收手续费

答案:C

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车服务质量规范》第5.3条规定,动车组列车的贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别( )保管。

A. A、装袋

B. B、分类

C. C、妥善

D. D、隐藏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹的安全、及时、准确运送到目的地是承运人的义务之一。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,托运枪支时,托运人应提供规定部门签发的运输证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d05.html
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《中华人民共和国铁路法》第十六条规定,铁路运输企业逾期( )日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

A. A、30

B. B、8

C. C、5

D. D、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间不加算在运到期限内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车(),满足旅客用水需要。

A. A、辆辆有水

B. B、足够的用水

C. C、辆辆满水

D. D、不缺用水

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《铁路旅客运输办理细则》第23条规定,在列车上发生退款时,代用票记事栏内应注明“列车净退××元”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d16.html
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、根据使用的目的不同,乘车证分为“公用乘车证”和“私用乘车证”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员在上下车时,要紧握扶手,不攀爬车体。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d0b.html
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