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2021年业务竞赛知识题库

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《铁路技术管理规程》第177条规定，车辆按用途分为（）、货车及特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。

A、A、客车

B、B、敞车

C、C、板车

D、D、拖车

答案：A

2021年业务竞赛知识题库

实施车站全封闭实名制验证的高铁中型及以上车站，设有相对独立的（），并配备验证设备。

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《铁运旅客运输规程》中规定，为托运人提供方便、快捷的运输条件，将行李、包裹的安全、及时、准确运送到目的地是承运人的义务之一。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，实行首问首诉负责制，对旅客提出的问题不能解决时，指引到列车办公席，并做好耐心解释。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。（）

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《动车组票据现金应急处置措施》需要沿途各站协助找回时，列车长拍发电报告知有关停车站、驻站公安派出所等单位协助查扣，抄送有关铁路集团公司( )（电文中应注明事故发生时间、地点、区段、丢失、被盗的现金数额或票据名称、数量、起止号码等事项）。

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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）、运费、杂费。

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《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价里程，按旅客乘车的（）计算。

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为7日，逾期6日，违约金比率为（）%。

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消防工作“三懂”的内容之一是( )。

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因列车长时间在车站停留或列车必须在中途停留，饮用水不足时，列车长应及时与( )联系补水；食品不足时应及时与车站或通过车站向所在地( )联系，组织采购，保证滞留旅客的饮食供水。

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2021年业务竞赛知识题库

《铁路技术管理规程》第177条规定，车辆按用途分为（）、货车及特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。

A、A、客车

B、B、敞车

C、C、板车

D、D、拖车

答案：A

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实施车站全封闭实名制验证的高铁中型及以上车站，设有相对独立的（），并配备验证设备。

A. A、验证口、验证区域、验证通道和复位口

B. B、验证通道和复位口

C. C、验证口

D. D、验证区域、验证通道和复位口

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《铁运旅客运输规程》中规定，为托运人提供方便、快捷的运输条件，将行李、包裹的安全、及时、准确运送到目的地是承运人的义务之一。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，实行首问首诉负责制，对旅客提出的问题不能解决时，指引到列车办公席，并做好耐心解释。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。（）

A. 正确

B. 错误

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A. A、财务部

B. B、公安局

C. C、有关公安处

D. D、乘警队

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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）、运费、杂费。

A. A、票款

B. B、票价

C. C、罚款

D. D、手续费

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《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价里程，按旅客乘车的（）计算。

A. A、路径

B. B、计划路径

C. C、实际路径

D. D、总路径

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为7日，逾期6日，违约金比率为（）%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、25

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消防工作“三懂”的内容之一是( )。

A. A、懂本岗位火灾危险性

B. B、懂小火的扑救措施

C. C、懂报警的方法

D. D、懂消防器材的原理

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A. A、车站

B. B、地方政府

C. C、前方站

D. D、驻军部队

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《铁路技术管理规程》第177条规定，车辆按用途分为（ ）、货车及特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。

《铁路技术管理规程》第177条规定，车辆按用途分为（）、货车及特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。