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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第3条规定,国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由()批准。

A、A、国务院

B、B、国务院铁路主管部门

C、C、铁路局

D、D、当地政府

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路运输收入管理规程》第6条规定,客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d23.html
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根据实名制有关规定,()列车所有停靠站都必须对旅客进行逐一验证,确认票、证、人一致性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d14.html
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《行规》制定特殊行车组织办法的规定旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,除需疏散旅客外,旅客乘务组人员不得( ),禁止列车乘务人员下车(必须按规定下车作业除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输规程》第六十五条规定,包裹分为( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路客运运价规则》第19条规定,每张行李包裹票的起码运费为()元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,行李、包裹领取证丢失后,必须提出(),承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后,由收货人签收办理交付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d09.html
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旅客未乘降完毕列车启动时,车站工作人员发现后应立即按规定通知列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d17.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组列车为商务车旅客备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和( )水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d0b.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第30条规定,动车组直通列车不得超员;铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为10%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d13.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第3条规定,国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由()批准。

A、A、国务院

B、B、国务院铁路主管部门

C、C、铁路局

D、D、当地政府

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路运输收入管理规程》第6条规定,客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d23.html
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根据实名制有关规定,()列车所有停靠站都必须对旅客进行逐一验证,确认票、证、人一致性。

A. A、进疆、进藏

B. B、直达特快

C. C、直通特快

D. D、动车组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8338-c028-c1c06dea5d14.html
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《行规》制定特殊行车组织办法的规定旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,除需疏散旅客外,旅客乘务组人员不得( ),禁止列车乘务人员下车(必须按规定下车作业除外)。

A. A、打开车窗

B. B、打开车门

C. C、组织乘降

D. D、窜岗离岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输规程》第六十五条规定,包裹分为( )类。

A. A、二

B. B、三

C. C、四

D. D、五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()。

A. A、5辆

B. B、4辆

C. C、3辆

D. D、2辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路客运运价规则》第19条规定,每张行李包裹票的起码运费为()元

A. A、1.0

B. B、2.0

C. C、3.0

D. D、4.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,行李、包裹领取证丢失后,必须提出(),承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后,由收货人签收办理交付。

A. A、本人身份证

B. B、物品清单

C. C、担保人的担保书

D. D、提货单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d09.html
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旅客未乘降完毕列车启动时,车站工作人员发现后应立即按规定通知列车长处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d17.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组列车为商务车旅客备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和( )水杯。

A. A、一次性硬质塑料

B. B、一次性纸质

C. C、一次性软质塑料

D. D、瓷质消毒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d0b.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第30条规定,动车组直通列车不得超员;铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为10%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d13.html
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