《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。

A. A、5组

B. B、6组

C. C、7组

D. D、8组

A. A、不退

B. B、部分退还

C. C、退还30%

D. D、全部退还

A. 正确

B. 错误

A. A、入柜加锁

B. B、随身保管

C. C、交给列车长保管

D. D、交给乘警保管

A. A、客运收入

B. B、货运收入

C. C、铁路建设基金

D. D、代收款

A. A、6.0

B. B、7.0

C. C、8.0

D. D、9.0

A. 正确

B. 错误

A. A、 以上

B. B、 以外

C. C、以内

D. D、大于

A. A、客、快、硬

B. B、客、快、卧

C. C、软、快、卧

D. D、软、硬

A. A、据为己有

B. B、变卖处理

C. C、编制客运记录交站处理

D. D、交乘警处理