APP下载
首页
>
比武竞赛
>
2021年业务竞赛知识题库
搜索
2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
《铁运旅客运输办理细则》中规定, 行李、包裹事故事故案卷一案一卷。诉讼案卷保存()年。

A、A、2

B、B、3

C、C、4

D、D、5

答案:D

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规定,行李中不得夹带货币、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看题目
严格遵守劳动纪律,作业前,必须穿戴好规定的有防护标志的( ),携带好作业备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d1d.html
点击查看题目
对旅客遗失的容易变质的物品应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客办理中途签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d22.html
点击查看题目
每年对图书、教材进行一次全面清理,对过期图书、教材办理销账手续,及时清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d0f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定,发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d1b.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自()止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看题目
残疾人预留票额所在车厢应临近餐车或软卧(硬座车优先预留办公席所在车厢,动车组列车预留残疾人厕所所在车厢)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d1e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》第47条规定,在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,铁路职工绝对制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1b.html
点击查看题目
首页
>
比武竞赛
>
2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2021年业务竞赛知识题库

《铁运旅客运输办理细则》中规定, 行李、包裹事故事故案卷一案一卷。诉讼案卷保存()年。

A、A、2

B、B、3

C、C、4

D、D、5

答案:D

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。

A. A、有服务,有登记,有交接。

B. B、有礼貌,有服务,有帮助

C. C、有登记,有交接,有帮助

D. D、有服务,有帮助,有礼貌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规定,行李中不得夹带货币、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看答案
严格遵守劳动纪律,作业前,必须穿戴好规定的有防护标志的( ),携带好作业备品。

A. A、防护服

B. B、防护帽

C. C、防护鞋

D. D、防护手套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d1d.html
点击查看答案
对旅客遗失的容易变质的物品应()。

A. A、及时交车站或车务段

B. B、及时销毁

C. C、不负责保管和转送

D. D、妥善保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客办理中途签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d22.html
点击查看答案
每年对图书、教材进行一次全面清理,对过期图书、教材办理销账手续,及时清理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d0f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定,发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. A、重点关注

B. B、关到卫生间

C. C、关到乘务室

D. D、安排在餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d1b.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自()止计算。

A. A、检票进站起至到站出站时

B. B、售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时

C. C、检票进站起至按票面规定运输结束旅客出、站时

D. D、售出车票时起成立,至到站出站时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看答案
残疾人预留票额所在车厢应临近餐车或软卧(硬座车优先预留办公席所在车厢,动车组列车预留残疾人厕所所在车厢)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d1e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》第47条规定,在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,铁路职工绝对制止。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1b.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载