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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规程,收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起()以内提出。

A、A、10日

B、B、8日

C、C、5日

D、D、3日

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d07.html
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职业健康监护主要内容包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d1e.html
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《行规》动车组开关车门作业组织要求中,在中间站(含折返站)关门作业组织补充规定列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与客运有关作业完毕的通知后,按规定通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为车票的75%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d04.html
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动车组列车商务座利用()公布其物有的服务项目和标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2fe0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定,持通票的旅客在车站和列车内可要求变更二次径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路技术管理规程》中规定,动车组发车前,由()确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d0c.html
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残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客,并在票面标注“圈专”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规则》中规定:对发令纸、鞭炮类的危险品,应立即浸水处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定,持用铁路各种( ),均不能免费托运行李、搬家物品等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d1c.html
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(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规程,收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起()以内提出。

A、A、10日

B、B、8日

C、C、5日

D、D、3日

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。

A. A、有服务,有登记,有交接。

B. B、有礼貌,有服务,有帮助

C. C、有登记,有交接,有帮助

D. D、有服务,有帮助,有礼貌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d07.html
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职业健康监护主要内容包括()等。

A. A、从业人员的岗前、岗后和岗间需要性体检

B. B、健康问询及报告

C. C、高原作业职业性健康评定

D. D、建立职业健康监护档案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d1e.html
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《行规》动车组开关车门作业组织要求中,在中间站(含折返站)关门作业组织补充规定列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与客运有关作业完毕的通知后,按规定通知司机(随车机械师)关闭车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为车票的75%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d04.html
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动车组列车商务座利用()公布其物有的服务项目和标准

A. A、服务指南

B. B、宣传册页

C. C、镜框

D. D、展牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2fe0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定,持通票的旅客在车站和列车内可要求变更二次径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路技术管理规程》中规定,动车组发车前,由()确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。

A. A、车站客运员

B. B、车站值班员

C. C、列车员

D. D、列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d0c.html
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残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客,并在票面标注“圈专”

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规则》中规定:对发令纸、鞭炮类的危险品,应立即浸水处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定,持用铁路各种( ),均不能免费托运行李、搬家物品等

A. A、市郊定期客票

B. B、乘车证

C. C、儿童票

D. D、学生票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d1c.html
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