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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，（ ），只补收票款，核收手续费。

A、A、 符合减价优待条件的学生无票乘车时

B、B、 身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车

C、C、 持站台票上车送人，开车后30min才声明

D、D、 应买票而未买票的儿童

答案：D

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可按夫定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d17.html
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未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d24.html
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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（ ）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客技术管理规程》第205条规定，列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d09.html
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（），不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路技术管理规程》第229条规定，各种旅客列车都分为上行和下行，上行列车编为单数，下行列车编为双数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d15.html
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冬季防寒应当尽量避免被褥太厚压迫身体，不能使身体彻底放松，影响健康。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路劳动安全》：水是最常用的灭火剂，木头、纸张、棉布等起火，可以直接用水扑灭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d0b.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，（ ），只补收票款，核收手续费。

A、A、 符合减价优待条件的学生无票乘车时

B、B、 身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车

C、C、 持站台票上车送人，开车后30min才声明

D、D、 应买票而未买票的儿童

答案：D

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可按夫定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d17.html
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未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d24.html
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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（ ）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A. A、长短途列车分工

B. B、换乘优先

C. C、全面照顾

D. D、保证重点

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《铁路旅客技术管理规程》第205条规定，列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d09.html
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（），不能发售学生票。

A. A、父亲居住在学校所在地时

B. B、学生证无学校注册章时

C. C、学生火车票优惠卡不能识别时

D. D、乘车区间为院校与实习地点之间时

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《铁路技术管理规程》第229条规定，各种旅客列车都分为上行和下行，上行列车编为单数，下行列车编为双数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d15.html
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冬季防寒应当尽量避免被褥太厚压迫身体，不能使身体彻底放松，影响健康。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路劳动安全》：水是最常用的灭火剂，木头、纸张、棉布等起火，可以直接用水扑灭。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d0b.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d1a.html
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