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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路客运运价规则》第22条规定,旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在()千克以内,按行李运价计算。

A、A、30.0

B、B、50.0

C、C、75.0

D、D、90.0

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》认真取证。列车工作人员协助公安人员索取见证人、当事人、同行人的书面材料及绘制事故现场略图或拍照。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口,在()投放;不应向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fa60-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d05.html
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线路中断灾害多发季节增备易于保质的( ),单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d12.html
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《空调列车服务质量规范》在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,一批或一辆行李车内装载并不得与感光材料以及活动物配装,与食品配装需要隔开()以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,( )是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d12.html
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( )的停留费每日每辆1800。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d1f.html
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旅客列车空调失效时,但列车可维持运行,列车长立即通知乘务员打开车窗进行通风,并做好旅客宣传解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d1a.html
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单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路客运运价规则》第22条规定,旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在()千克以内,按行李运价计算。

A、A、30.0

B、B、50.0

C、C、75.0

D、D、90.0

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》认真取证。列车工作人员协助公安人员索取见证人、当事人、同行人的书面材料及绘制事故现场略图或拍照。

A. A、见证人

B. B、当事人

C. C、同行人

D. D、医务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口,在()投放;不应向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. A、车站

B. B、前方站

C. C、大站

D. D、指定站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至()的票款。

A. A、前方营业站

B. B、列车终到站

C. C、前方停车站

D. D、前方下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fa60-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d05.html
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线路中断灾害多发季节增备易于保质的( ),单独存放。

A. A、干料

B. B、食品

C. C、饮用水

D. D、应急药品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d12.html
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《空调列车服务质量规范》在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,一批或一辆行李车内装载并不得与感光材料以及活动物配装,与食品配装需要隔开()以上的距离。

A. A、4米

B. B、3.5米

C. C、3米

D. D、2米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,( )是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。

A. A、正线

B. B、岔线

C. C、段管线

D. D、铁路线路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d12.html
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( )的停留费每日每辆1800。

A. A、软座车

B. B、软卧车

C. C、硬卧车

D. D、硬座车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d1f.html
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旅客列车空调失效时,但列车可维持运行,列车长立即通知乘务员打开车窗进行通风,并做好旅客宣传解释工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d1a.html
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