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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定，使用（ ），表达准确，口齿清晰。

A、A、普通话

B、B、方言

C、C、英语

D、D、蒙语

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
加快票票价的起码里程为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d17.html
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灭火的方法有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5070-c028-c1c06dea5d1c.html
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客流综合调查每（）进行一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3a80-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输规程》第40条规定，发生车票误售、误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路客运运价规则》中规定，国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d0c.html
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列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须下车与车站办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定,书籍，小零件，磁带，服装和食品装一起托运时按四类包裹计算。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d11.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.2.3条规定，动车组列车垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定处理；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，国务院铁路主管部门可以调度命令或运输命令特许运输某种物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于（ ）立方米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d02.html
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(
单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定，使用（ ），表达准确，口齿清晰。

A、A、普通话

B、B、方言

C、C、英语

D、D、蒙语

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
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加快票票价的起码里程为（）。

A. A、20km

B. B、100km

C. C、400km

D. D、500km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d17.html
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灭火的方法有（）。

A. A、冷却法

B. B、隔离法

C. C、窒息法

D. D、抑制法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5070-c028-c1c06dea5d1c.html
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客流综合调查每（）进行一次。

A. A、季度

B. B、半年

C. C、年

D. D、两年

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《铁路旅客运输规程》第40条规定，发生车票误售、误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路客运运价规则》中规定，国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d0c.html
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列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须下车与车站办理交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-65a0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定,书籍，小零件，磁带，服装和食品装一起托运时按四类包裹计算。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d11.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.2.3条规定，动车组列车垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定处理；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，国务院铁路主管部门可以调度命令或运输命令特许运输某种物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于（ ）立方米。

A. A、0.1

B. B、0.01

C. C、0.2

D. D、0.02

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d02.html
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