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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为7日,逾期4日,违约金比率为()%。

A、A、10

B、B、15

C、C、20

D、D、25

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁运客运运价规则》中规定,按保价运输的行李、包裹核收保价费,行李保价费按声明价格的()%的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.1条规定,动车组整备出库标准总体要求为车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,消灭四害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路乘车证管理办法》第三十一条 乘车证使用的规定,三中规定。持用定期通勤、()通学、定期就医、就医、购粮乘车证,除换乘外, 中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-10a0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d14.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.1.1.3条规定动车组整备出库标准要求热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交( )或下车站妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,因误购、误售车票误办行李,到站需要退款时,使用“退款证明书”退还,原行李票收回附在“退款证明书”的背面上报。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d0d.html
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中央和省、直辖市、自治区(  )使用的软席乘车证(限乘指定的乘车位置)属特种乘车证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1f28-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制()交车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d15.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为7日,逾期4日,违约金比率为()%。

A、A、10

B、B、15

C、C、20

D、D、25

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁运客运运价规则》中规定,按保价运输的行李、包裹核收保价费,行李保价费按声明价格的()%的计算。

A. A、0.2

B. B、0.5

C. C、2

D. D、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。

A. A、5厘米

B. B、6厘米

C. C、8厘米

D. D、10厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.1条规定,动车组整备出库标准总体要求为车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,消灭四害。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路乘车证管理办法》第三十一条 乘车证使用的规定,三中规定。持用定期通勤、()通学、定期就医、就医、购粮乘车证,除换乘外, 中途下车无效。

A. A、通勤

B. B、临时硬席乘车证

C. C、硬座乘车证

D. D、探亲证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-10a0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。

A. A、电子客票

B. B、数据

C. C、电子码

D. D、电子数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d14.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.1.1.3条规定动车组整备出库标准要求热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交( )或下车站妥善处理。

A. A、中转站

B. B、有医疗条件的车站

C. C、三等站

D. D、到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,因误购、误售车票误办行李,到站需要退款时,使用“退款证明书”退还,原行李票收回附在“退款证明书”的背面上报。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d0d.html
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中央和省、直辖市、自治区(  )使用的软席乘车证(限乘指定的乘车位置)属特种乘车证

A. A、机关部门

B. B、特殊部门

C. C、机要部门

D. D、保密部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1f28-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制()交车站。

A. A、客运杂费

B. B、客运记录

C. C、电报

D. D、书面证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d15.html
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