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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.5条规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。

A、A、面向旅客进站方向

B、B、面向旅客放行方向

C、C、面向旅客上车方向

D、D、面向检票口方向

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路交通事故调查处理规则》第65条规定：事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，行收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d03.html
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旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票的，按票价10%计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fa60-c028-c1c06dea5d18.html
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探亲乘车证，当年不使用时，可以积存到次年使用2张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d1e.html
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对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿是旅客的权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d1a.html
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为规范铁路运输企业内部办理（ ）工作，依据《铁路旅客运输规程》制定本细则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d0a.html
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夜间停电车厢乘务员必须坚守岗位，封闭车厢（ ），加强车内巡视检查，防止发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4250-c028-c1c06dea5d1c.html
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铁路消防工作按照“国务院统一领导，铁道部全面负责，业务部门依法监督，职工群众积极参与”的原则，实行消防安全责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路客运运价规则》中规定，国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d0c.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.5条规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。

A、A、面向旅客进站方向

B、B、面向旅客放行方向

C、C、面向旅客上车方向

D、D、面向检票口方向

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路交通事故调查处理规则》第65条规定：事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，行收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。

A. 正确

B. 错误

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旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票的，按票价10%计。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）手续费。

A. A、加收

B. B、不收

C. C、加倍补收

D. D、收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fa60-c028-c1c06dea5d18.html
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探亲乘车证，当年不使用时，可以积存到次年使用2张。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d1e.html
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对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿是旅客的权利。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d1a.html
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为规范铁路运输企业内部办理（ ）工作，依据《铁路旅客运输规程》制定本细则。

A. A、旅客

B. B、行李

C. C、包裹

D. D、动物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8b08-c028-c1c06dea5d0a.html
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夜间停电车厢乘务员必须坚守岗位，封闭车厢（ ），加强车内巡视检查，防止发生意外。

A. A、车窗

B. B、厕所

C. C、两端端门

D. D、垃圾箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4250-c028-c1c06dea5d1c.html
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铁路消防工作按照“国务院统一领导，铁道部全面负责，业务部门依法监督，职工群众积极参与”的原则，实行消防安全责任制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路客运运价规则》中规定，国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d0c.html
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