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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量标准》第3.3条规定，客运人员对消防器材应做到（ ）。

A、A、知位置、知性能、会使用

B、B、知位置、知作用、会操作

C、C、知位置、知用途、会操作

D、D、知位置、知用途、会报警

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路行李包裹损失处理规则》中行包轻损失款额未满（）元的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路技术管理规程》中规定，编定车次时，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行；上行列车都编为双数，下行列车都是单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》第41条规定，因误售、误购或误乘时，在免费送回区间，旅客可自行下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d07.html
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事故造成货运列车脱轨6辆以上60辆以下列重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）规定，旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，行收货人领取行李、包裹时，承运人必须认真检查，必要时可会同公安人员开包检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路劳动安全》中规定，跨步电压是指电气设备碰壳或电力系统一相发生接地短路时，电流从接地处四散流出，在地面上形成不同的电位分布，人走近短路点时，两脚之间的电位差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（ ），以上缘为限，距内端门框100毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-08d0-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，一般到达大站、终到站前（），终到站提前10分钟，不能把粪便、污水、垃圾带入城市。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定（ ）、（ ）及（ ）的重要依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8720-c028-c1c06dea5d10.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量标准》第3.3条规定，客运人员对消防器材应做到（ ）。

A、A、知位置、知性能、会使用

B、B、知位置、知作用、会操作

C、C、知位置、知用途、会操作

D、D、知位置、知用途、会报警

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路行李包裹损失处理规则》中行包轻损失款额未满（）元的。

A. A、500

B. B、1000

C. C、1500

D. D、2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路技术管理规程》中规定，编定车次时，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行；上行列车都编为双数，下行列车都是单数。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第41条规定，因误售、误购或误乘时，在免费送回区间，旅客可自行下车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d07.html
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事故造成货运列车脱轨6辆以上60辆以下列重大事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）规定，旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（ ）。

A. A、电子客票信息单

B. B、行程信息提示

C. C、乘车信息单

D. D、购票信息单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，行收货人领取行李、包裹时，承运人必须认真检查，必要时可会同公安人员开包检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路劳动安全》中规定，跨步电压是指电气设备碰壳或电力系统一相发生接地短路时，电流从接地处四散流出，在地面上形成不同的电位分布，人走近短路点时，两脚之间的电位差。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（ ），以上缘为限，距内端门框100毫米。

A. A、1.2米和1.5米

B. B、1.0米和1.3米

C. C、1.1米和1.4米

D. D、1.3米和1.6米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-08d0-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，一般到达大站、终到站前（），终到站提前10分钟，不能把粪便、污水、垃圾带入城市。

A. A、2～7分钟

B. B、3～6分钟

C. C、3～5分钟

D. D、3～7分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定（ ）、（ ）及（ ）的重要依据。

A. A、客运设备

B. B、客运机车车辆修造计划

C. C、客运运营支出计划

D. D、客运机车车辆附属设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8720-c028-c1c06dea5d10.html
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