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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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“全国铁路通用乘车证”为（　　）以加盖铁道部印章为有效

A、A、记名式

B、B、不记名式

C、C、记证式

D、D、不记证式

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹事故立案后，处理站应向有关站、段立即发出查询电报或事故查复书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，对按保价运输办理的行李、包裹施封所需物品费用列保价费支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d04.html
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运行中，列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d11.html
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《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求，各处所地面墩扫及时，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路技术管理规程》中规定，在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由定压下降100KPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d04.html
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因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d0e.html
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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d06.html
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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行，列车长和列车乘务员配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d09.html
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(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

“全国铁路通用乘车证”为（　　）以加盖铁道部印章为有效

A、A、记名式

B、B、不记名式

C、C、记证式

D、D、不记证式

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹事故立案后，处理站应向有关站、段立即发出查询电报或事故查复书。

A. 正确

B. 错误

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，对按保价运输办理的行李、包裹施封所需物品费用列保价费支出。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d04.html
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运行中，列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d11.html
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《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求，各处所地面墩扫及时，（）。

A. A、干净、整洁

B. B、干燥、干净

C. C、整洁、卫生

D. D、无垃圾、杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路技术管理规程》中规定，在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由定压下降100KPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d04.html
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因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d0e.html
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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时，（ ）。

A. A、情况特殊的退还票价差额

B. B、可退还票价差额，核收手续费

C. C、票价差额部分不予退还

D. D、核收变更手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d06.html
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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行，列车长和列车乘务员配合。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-88c8-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d09.html
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