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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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防洪线路中断后,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。有关站车接到命令后,应及时做好交接和救护等准备工作,( )不下车参与处理。

A、A、客运乘务员

B、B、列车工作人员

C、C、乘务员

D、D、客运人员

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定,( ),只补收票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1c58-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得()和出现其他不文明,不礼貌的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d10.html
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《动车组列车服务质量规范》中要求女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于2厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹搬运费为()元/件次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李应随旅客所乘列车运送或推迟运送。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组列车为商务车旅客备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和( )水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输规程》第75条规定,承运时包装破损、松散,承运人应负责及时整修并承担整修费用。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d0f.html
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附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁运客运运价规则》中规定,对在()运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,赋予铁路局自行浮动的权力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时,不准发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d18.html
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题目内容
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

防洪线路中断后,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。有关站车接到命令后,应及时做好交接和救护等准备工作,( )不下车参与处理。

A、A、客运乘务员

B、B、列车工作人员

C、C、乘务员

D、D、客运人员

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定,( ),只补收票款,核收手续费。

A. A、 符合减价优待条件的学生无票乘车时

B. B、 身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车

C. C、 持站台票上车送人,开车后30min才声明

D. D、 应买票而未买票的儿童

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得()和出现其他不文明,不礼貌的动作。

A. A、吸烟

B. B、吃东西

C. C、剔牙

D. D、嗑瓜子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d10.html
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《动车组列车服务质量规范》中要求女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于2厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹搬运费为()元/件次。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李应随旅客所乘列车运送或推迟运送。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b6e8-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组列车为商务车旅客备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和( )水杯。

A. A、一次性硬质塑料

B. B、一次性纸质

C. C、一次性软质塑料

D. D、瓷质消毒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输规程》第75条规定,承运时包装破损、松散,承运人应负责及时整修并承担整修费用。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d0f.html
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附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁运客运运价规则》中规定,对在()运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,赋予铁路局自行浮动的权力。

A. A、区间

B. B、铁路局管内

C. C、跨局

D. D、铁路线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时,不准发售学生票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d18.html
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