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2021年业务竞赛知识题库
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乘务人员行走时与旅客正面相遇，此时应（ ）。

A、A、与旅客走对面时，快走几步抢先越过。

B、B、与旅客走对面时，请求旅客协助工作，让出通道，之后抓紧通过并向旅客致谢。

C、C、与旅客走对面时，主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行。

D、D、与旅客走对面时，主动让路，背向旅客侧身让行，不与旅客抢行。

答案：C

2021年业务竞赛知识题库
《铁路技术管理规程》第461条规定，“退行信号”的机车鸣示方式是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定，学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，可留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹中的报纸为有国务院或省级新闻出版管理部门的统一刊号（CN×××)的报纸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定，客票分为：软座、硬座、加快票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》由（）负责解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-32b0-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路劳动安全》中规定，在干燥的情况下，通过人体的安全电压为（）V。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d00.html
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持用铁路各种乘车证，可以免费托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规则》中规定，直达票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ddf8-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路客运运价规则》第3条规定，国家铁路的旅客票价和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准，客运杂费由国务院规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d16.html
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

乘务人员行走时与旅客正面相遇，此时应（ ）。

A、A、与旅客走对面时，快走几步抢先越过。

B、B、与旅客走对面时，请求旅客协助工作，让出通道，之后抓紧通过并向旅客致谢。

C、C、与旅客走对面时，主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行。

D、D、与旅客走对面时，主动让路，背向旅客侧身让行，不与旅客抢行。

答案：C

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相关题目
《铁路技术管理规程》第461条规定，“退行信号”的机车鸣示方式是（ ）。

A. A、 二长声

B. B、 三长声

C. C、 一长一短声

D. D、 一长声

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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定，学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，可留作下年使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹中的报纸为有国务院或省级新闻出版管理部门的统一刊号（CN×××)的报纸。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定，客票分为：软座、硬座、加快票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》由（）负责解释。

A. A、国务院铁路主管部门

B. B、铁路局

C. C、铁路局客运部门

D. D、站、段

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《铁路劳动安全》中规定，在干燥的情况下，通过人体的安全电压为（）V。

A. A、220.0

B. B、36.0

C. C、110.0

D. D、12.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d00.html
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持用铁路各种乘车证，可以免费托运行李。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规则》中规定，直达票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ddf8-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路客运运价规则》第3条规定，国家铁路的旅客票价和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准，客运杂费由国务院规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d16.html
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