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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
单选题
)
( )可以在网站办理改签、退票手续。

A、A、已经换取纸质车票的

B、B、开车前2小时前

C、C、开车前2小时内

D、D、开车后2小时内

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客技术管理规程》第205条规定,列车乘务人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得少于1500mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d1a.html
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列车运行中列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照“( )”的原则,由发现者立即锁闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-76d0-c028-c1c06dea5d0b.html
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列车茶炉、炉灶产生的炉灰,可不装垃圾袋进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d01.html
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团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中()的免收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3e68-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d19.html
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较大车站开设残疾人购票窗口或与军人等优先购票窗口合设,方便残疾人购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d02.html
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《空调列车服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季24℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d1c.html
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兼职师资实行定期竞聘制,颁发《职工教育培训兼职师资聘用证书》,同时录入职工教育培训兼职师资信息库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,外交人员免费携带品的最大重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d14.html
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列车消防工作的“三懂三会”中“三会”的内容是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d1b.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年业务竞赛知识题库

( )可以在网站办理改签、退票手续。

A、A、已经换取纸质车票的

B、B、开车前2小时前

C、C、开车前2小时内

D、D、开车后2小时内

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客技术管理规程》第205条规定,列车乘务人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得少于1500mm。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d1a.html
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列车运行中列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照“( )”的原则,由发现者立即锁闭车门。

A. A、谁打开,谁负责

B. B、谁发现、谁锁闭

C. C、安全第一

D. D、谁发现,谁负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-76d0-c028-c1c06dea5d0b.html
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列车茶炉、炉灶产生的炉灰,可不装垃圾袋进行处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-deb0-c028-c1c06dea5d01.html
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团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中()的免收票价。

A. A、成人

B. B、儿童

C. C、票价低

D. D、票价高

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3e68-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. A、90天

B. B、85天

C. C、80天

D. D、60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d19.html
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较大车站开设残疾人购票窗口或与军人等优先购票窗口合设,方便残疾人购票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d02.html
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《空调列车服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季24℃~28℃。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d1c.html
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兼职师资实行定期竞聘制,颁发《职工教育培训兼职师资聘用证书》,同时录入职工教育培训兼职师资信息库。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,外交人员免费携带品的最大重量为()。

A. A、20kg

B. B、35kg

C. C、25kg

D. D、30kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d14.html
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列车消防工作的“三懂三会”中“三会”的内容是()

A. A、A会使用紧急制动阀停车,会使用灭火器,会扑救初起火灾

B. B、B会报警,会使用灭火器、紧急制动阀,会扑救初起火灾

C. C、C会报告,会使用灭火器,会扑救初起火灾

D. D、D会报警,会使用灭火器,会扑救初起火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d1b.html
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