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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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实施车站全封闭实名制验证的高铁中型及以上车站，设有相对独立的（ ），并配备验证设备。

A、A、验证口、验证区域、验证通道和复位口

B、B、验证通道和复位口

C、C、验证口

D、D、验证区域、验证通道和复位口

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
列车硬座车内人数450人，实际定员为250人，超员率为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对乘坐卧铺的旅客，卧车列车员应及时收票换发卧铺证。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第108条规定,事故立案时，车站应会同有关人员编制( )，一份留站存查，一份调查作，一份交托运人或收货人作为提出赔偿要求书的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，符合购买学生票条件的学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可购买家庭至院校（实习地点）之间的（）单程的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第71条规定，按一批办理的行李、包裹保价运输时可以只保其中一部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d03.html
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残疾人用车每辆规定的计价重量为25千克.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1a.html
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享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座半价计算，不再减价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d18.html
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冬季防寒可以多带口罩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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题目内容
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单选题
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2021年业务竞赛知识题库

实施车站全封闭实名制验证的高铁中型及以上车站，设有相对独立的（ ），并配备验证设备。

A、A、验证口、验证区域、验证通道和复位口

B、B、验证通道和复位口

C、C、验证口

D、D、验证区域、验证通道和复位口

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
列车硬座车内人数450人，实际定员为250人，超员率为( )。

A. A、80%

B. B、85%

C. C、100%

D. D、90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对乘坐卧铺的旅客，卧车列车员应及时收票换发卧铺证。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第108条规定,事故立案时，车站应会同有关人员编制( )，一份留站存查，一份调查作，一份交托运人或收货人作为提出赔偿要求书的凭证。

A. A、行李、包裹事故记录

B. B、客运记录

C. C、行李、包裹事故查复书

D. D、一式三份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，符合购买学生票条件的学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可购买家庭至院校（实习地点）之间的（）单程的学生票。

A. A、1次

B. B、3次

C. C、4次

D. D、2次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第71条规定，按一批办理的行李、包裹保价运输时可以只保其中一部分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d03.html
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残疾人用车每辆规定的计价重量为25千克.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d1a.html
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享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座半价计算，不再减价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d18.html
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冬季防寒可以多带口罩。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。

A. A、依靠辅助器具才能行动

B. B、盲人

C. C、病人

D. D、年纪大的人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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